林汝州 发表于 2022-9-11 16:00

准备安装电信宽带，检测入户网线断掉了

新房入住，准备安装电信宽带，检测入户网线断掉了，拨打10000号，就回复给你加急了，你耐心等待，都等了半个月了。说入户网线是三大运营商共用的。该怎样才能让他们快速解决，就这样没有期限的等待吗？宽带费一直在交，确迟迟安装不了！我们还找谁，到底是谁在负责维修？

浪里小白羊 发表于 2022-9-11 21:14

既然刚办理那就多去几趟营业厅告诉他们不装好月底就停机换别家 县官不如现管 10000号是省客服 他们顶多工号里下个通知 营业厅催的更有用

林汝州 发表于 2022-9-12 06:20

浪里小白羊 发表于 2022-9-11 21:14
既然刚办理那就多去几趟营业厅告诉他们不装好月底就停机换别家 县官不如现管 10000号是省客服 他们顶多工号 ...

宽带是在乡下用了3-4年了，转过来的，去营业厅也是说打1000号。

猴三棒 发表于 2022-9-12 20:16

工信部投诉

猴三棒 发表于 2022-9-12 20:16

第二天就会找你了

简。。。 发表于 2022-9-12 23:27

林汝州 发表于 2022-9-13 08:17

猴三棒 发表于 2022-9-12 20:16
第二天就会找你了

是的，昨天解决了。

骑着蜗牛打酱油 发表于 2022-9-13 15:17

装谁家的就找谁
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