宽带故障报修，一般规定多久时间内上门服务？

青青河边萍 · 发表于 2018-8-28 12:13

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刚装好的宽带用了半月，不知是我家的机器故障还是啥回事，昨天下午五点联系了客服报修，到目前为止石存大海，没那么回事一样，这是咋的了？报修时间没到还是那什么什么了呢？

简单的美丽 · 发表于 2018-8-28 12:25

据了解，好像是24小时内上门服务吧，你可以再联系客服问问呗

青青河边萍 · 发表于 2018-8-28 17:39

简单的美丽发表于 2018-8-28 12:25
据了解，好像是24小时内上门服务吧，你可以再联系客服问问呗

到目前为止己超过24小时了，说来但到现在还没来。中午打了投诉电话才有了反应，说10010那没有报修纪录。真无语了，联通的售后怎么不联通了呢？等吧，希望今晚能用上宽带吧

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