自行销户退款真难，一步步都是按你们要求做的，还没退款

hu7420 · 发表于 2020-5-11 21:04

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本人在三月十五日致电联通客服询问如何手机号销户退款，联通客服要求本人在手机营业厅自行销户，余额在次月二十日退款。按其要求三月十六日下载一个联通手机营业厅软件操作销户，耐心等到四月二十一日未退款，再次致电联通客服，其再次告诉我五月十日之前退款，直到今天五月十一日，依旧未退款，再次致电10010客服，10010告诉本人继续耐心等待，正在处理，我想说联通公司个有意思，这么大得公司，这么点钱，一步步都是按你们要求做的，至今为止还没有退款

农名工同志 · 发表于 2020-5-11 22:18

这种情况可以明确告诉客服你要去工信部投诉就老实了

hu7420 · 发表于 2020-5-12 05:12

农名工同志发表于 2020-5-11 22:18
这种情况可以明确告诉客服你要去工信部投诉就老实了

好

1202 · 发表于 2020-5-12 08:04

殷汇上班 · 发表于 2020-5-12 08:33

sm9677 · 发表于 2020-5-12 09:01

zyf1002 · 发表于 2020-5-12 09:50

预存话费还能退？刷新我的世界观

chang · 发表于 2020-5-12 10:30

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东临宗主 · 发表于 2020-5-12 10:42

zyf1002 发表于 2020-5-12 09:50
预存话费还能退？刷新我的世界观

因为政策改了，退我觉得是合理的

hu7420 · 发表于 2020-5-12 11:01

zyf1002 发表于 2020-5-12 09:50
预存话费还能退？刷新我的世界观

你才是刷新了我的世界观，我自己充的话费怎么不能退？难道你在外面的办的各种会员卡不能退吗？

hu7420 · 发表于 2020-5-12 17:47

chang 发表于 2020-5-12 10:30
友情顶贴

谢谢

hu7420 · 发表于 2020-5-12 17:47

殷汇上班发表于 2020-5-12 08:33

hu7420 · 发表于 2020-5-13 11:14

农名工同志发表于 2020-5-11 22:18
这种情况可以明确告诉客服你要去工信部投诉就老实了

哥，谢了，早上我说去工信部投诉，现在就到账了

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自行销户退款真难，一步步都是按你们要求做的，还没退款

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