农业银行预留号码失效了，能代办么（已回复）

哈哈哈哈1

我们家农行卡是我老公的身份证办的，卡失效了，自动取款机都取不了钱，他又天天上班没时间，我能拿他的身份证去重新更新下信息不，还需要哪些证件呢

农行池州分行

尊敬的客户：
    如您为农业银行个人掌上银行注册客户，在我行留存的身份证到期前90天、身份证已过期或身份证有效期空白，可于每日7:30-19:30期间通过个人掌上银行自助更新，具体操作步骤如下：
    1、请登陆个人掌银，点击“我的-我的信息（或头像）-我的信息”；
    2、在“证件到期日期”栏点击“过期请更新”或“空白请补充”文字或点击旁边的相机图标，可根据系统提示进行修改；
    3、如果自助更新不成功，请本人持有效身份证件及卡（折），到我行任意营业网点柜面或超级柜台办理。
    如有其他疑问或无法本人来网点办理，请联系18056607323（查总），农行池州分行将安排就近网点上门为您服务。