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谁来保护消费者的权益(新购苹果手机出了问题找谁)

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发表于 2020-10-30 22:34 本帖发自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本人 今年7月8 号在池州长江中路印象数码买了手机Apple11pro, 用了3 个月零4 天,10 月12 日屏幕失灵无法解锁,去经销商沟通让找池州售后蜂星申达,售后检测后要求返厂维修,28 号维修后手机寄达售后,29 号去售后取机时,售后检测手机问题没解决,30 号让我自己联系客服,客服给的回复是再次返厂, 继续等待....请问遇到这个问题,我该怎么办,谁能告诉我!!!作为消费者就只能这样吗



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发表于 2020-10-31 06:17 本帖发自手机 | 显示全部楼层
直接去美国总部就行了,来回飞机票报销
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发表于 2020-10-31 07:11 本帖发自手机 | 显示全部楼层
换苹果12{:8_136:}
反正不支持国产
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发表于 2020-10-31 07:13 本帖发自手机 | 显示全部楼层
国产手机不香吗?你自己的选择,一坨屎,你不也得吃下去吗
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发表于 2020-10-31 08:49 本帖发自手机 | 显示全部楼层
换华为手机,他不香吗?
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发表于 2020-10-31 09:40 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我一般都在官网买,小店容易买到非原装后封机。
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发表于 2020-10-31 09:48 | 显示全部楼层
找厂商
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发表于 2020-10-31 09:48 本帖发自手机 | 显示全部楼层
11有十三香吗
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发表于 2020-10-31 09:54 本帖发自手机 | 显示全部楼层
京东不卖吗?干嘛在实体店买,还买11pro,12都上市了
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发表于 2020-10-31 11:09 本帖发自手机 | 显示全部楼层
继续等待呗
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发表于 2020-10-31 11:21 本帖发自手机 | 显示全部楼层
官方一年免费保修的
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发表于 2020-10-31 11:31 本帖发自手机 | 显示全部楼层
跟特*普说一声。
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发表于 2020-10-31 14:19 本帖发自手机 | 显示全部楼层
售后返厂回来不都是有报告单吗,我的手机去了售后两次都是返厂回来就解决了啊
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发表于 2020-10-31 16:38 本帖发自手机 | 显示全部楼层
设我 发表于 2020-10-31 09:54
京东不卖吗?干嘛在实体店买,还买11pro,12都上市了

王守义顺十三香
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发表于 2020-11-1 18:10 本帖发自手机 | 显示全部楼层
有钱人啊,再买一个就行了,我没钱,只好用国产的,不过没发现你说的这种情况。
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