工行池州东至支行开展“迎新春 兑新钞”活动 做好旺季服务

凤凰于飞

春节期间，工行池州东至支积极响应上级行关于做好新钞兑换工作的部署要求，开展“迎新春 兑新钞”活动，以“我为群众办实事”为出发点，为广大客户提供新钞支取和兑换服务，用崭新的钞票为广大群众送去辞旧迎新的祝福，以兑换新钞和到店存款送春联为契机，助力旺季营销工作有序开展。

该行负责人高度重视，分管负责人具体落实旺季辖属各网点现金供应调配工作。统一安排由支行营业部牵头做好辖属各网点春节期间现金需求分析预测，合理制定现金投放计划，切实增强现金供应工作的前瞻性和准确性。并提前向市行金库中心申领新钞，及时向全辖网点投放新钞，尽量充实各类券别，确保新钞、零钞足量供应。 同时加强现金管理，做好现金清分消毒工作。特别是针对当前“疫情”情况，支行各营业网点全面落实各项疫情防控措施外，重点做好回笼现金消毒工作，提升流通中现金的整洁度和安全度，让客户用上“放心钱”、“干净钱”。让客户真正发自内心认可“工商银行您身边的银行可信赖的银行”。

提升服务，助力旺季营销推广。围绕春节期间客户新钞使用需求，面向客群开展“迎新春、兑新钞”活动，借助新春旺季营销氛围，以工行大额存单、虎年福包等产品为抓手，引导客户到店，增加服务营销触点，从而提升到店客户体验度的同时促进旺季各类金融产品的推广。