工行池州分行开展“为民办实事”消保专项行动

凤凰于飞

9月21日，工行池州分行开展“为民办实事”消保专项行动。该行伍慧华副行长在不良资产管理中心、个人金融业务部、办公室（管理信息）相关人员的陪同下走进平天湖支行营业室开展专题现场调研。

伍慧华副行长察看了现场网点服务情况，听取到店客户对金融服务意见和建议，与金融消费者面对面交流金融知识宣传普及必要性，广泛听取网点工作人员对教育宣传工作的意见建议。

在支行会议室，伍慧华副行长主持召开与网点负责人、客服经理座谈会，听取了基层工作人员关于消费者权益保护工作的汇报，详细了解基层在消保或投诉工作所遇到的问题。强调各网点要扎实做好日常消保宣传工作，进一步丰富宣传手段，鼓励创作以案说险、短视频等形式直观地揭示金融风险，做到金融为民、金融利民、金融惠民。

秋浦渔歌

点赞