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为有效保护消费者权益,遏制电信网络诈骗的高发状况,保护青阳人民的财产安全,提高本地居民防诈骗意识,减少群众财产损失,中国银行青阳支行成立315消保小组,根据防范为主、条块结合、广泛宣传、力求实效的原则,举办“走进居民楼”、“走进商业街”“走进公司”等多个宣传活动,将防范电信网络诈骗的知识宣传到公司,社区和商业街,揭露犯罪分子犯罪手段,从源头上将犯罪行为扼杀在摇篮里。
在“走进居民楼”活动中,我行工作人员对社区居民详细介绍了消费者权益保护防诈骗的重要性,并向其阐述了相关法律法规和政策。并持续强调,消费者是市场经济的重要参与者,享有合法权益,保护消费者权益不仅是银行的责任,更是整个社会共同的责任。
工作人员向居民介绍了消费者权益保护的基本原则。
在活动中,银行工作人员还回答了居民提出的疑问,并为他们提供了消费者权益保护的实用建议。
在走进商业街的活动现场,我行工作人员通过设置宣传咨询台、摆放展板、发放宣传折页资料、现场答疑等方式,为各店老板讲解了金融知识,提高了公众的金融素养和风险意识,使更多的人能够从金融服务中受益,提升我行金融行业形象的同时,促进金融市场的健康发展。
居民们对这次宣传活动表示了高度的关注和支持。他们纷纷表示,这次宣传活动增加了他们对消费者权益保护的了解,也使他们更加有信心去维护自己的权益。同时,他们对银行工作人员的专业知识和热情服务表示赞赏,并希望能有更多这样的宣传活动。青阳支行将继续积极参与消费者权益保护宣传工作,通过各种途径提高公众的消费意识和维权能力,为广大消费者营造一个公平、透明、有保障的消费环境。
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