一说要更换移动套餐，说让打10086更换，种种理由（已回复）

爱的音符 · 发表于 2025-4-20 15:04

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一说要更换移动套餐，移动营业厅立马说让自己打10086更换，然后10086接线员接到电话又说让去营业厅办理，不然就说查询到了有合约没有到期不能更换。种种理由，种种你看不见的条约。那如果我说提升套餐那是不是啥问题都没有，立马当场办理，是不是连身份证都不要了。
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10086 · 发表于 2025-4-20 18:28

尊敬的客户，您好！很抱歉给您带来不好的感知，烦请您留下联系方式或拨打中国移动服务热线10086，以便我司更好地为您核实反映的问题，谢谢！

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