中国银行池州分行营业部开展“跨境支付便捷行，金融安全记在心”教育宣传活动

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随着经济全球化进程不断加速，个人与企业跨境金融需求日益旺盛。无论是出国留学的学子、出境旅游的游客，还是来华工作生活的外籍人士，亦或是开展国际贸易的进出口企业，在跨境支付、文化适应与金融安全防范等方面均面临多重挑战。为切实提升消费者跨境金融安全意识与风险防范能力，保障跨境业务高效顺畅开展，营造安全、清朗的跨境金融消费环境，我行特开展“跨境支付便捷行，金融安全记在心”专项教育宣传活动。

一、走进企业：筑牢跨境支付“安全防线”

2025 年8月11日，中国银行池州分行营业部宣传小组走进池州市琅河精品钙业有限公司，现场悬挂“跨境支付便捷行，金融安全记在心”主题横幅，向企业员工发放跨境支付安全宣传折页，内容涵盖常见跨境支付诈骗手段、正规跨境支付渠道选择、个人信息保护要点等实用知识；安排专人现场答疑，针对员工提出的“跨境转账到账时间”“汇率波动风险规避”“境外消费盗刷处理”等问题，逐一进行专业解答，帮助企业员工建立系统的跨境金融安全认知。

二、 厅堂宣传：聚焦留学旅游“高频场景”

依托银行网点厅堂阵地，针对跨境旅游、出国留学的学生及家长这一核心群体，开展场景化宣传服务。对到店办理跨境业务的学生及家长，由厅堂管家主动提供“一对一”宣传服务，结合其业务需求（如留学汇款、境外信用卡办理），同步讲解对应的安全要点，例如“通过银行正规渠道办理留学汇款，留存汇款凭证以备核查”“境外使用信用卡时，避免将卡片离开视线范围”等。

三、 定向宣传：赋能进出口企业“财务骨干”

针对进出口企业会计人员在跨境资金结算、外汇管理等工作中的专业需求，开展专项宣传，提升其跨境支付合规操作与风险防控能力。

开展本次宣传活动，参与群体对跨境支付安全知识的知晓率显著提升，尤其是企业会计人员对跨境支付合规操作、留学家庭对学费安全支付等内容的掌握度明显提高；不少客户反馈，通过宣传了解到了此前未关注的风险点（如境外扫码支付的安全隐患），后续将更注重通过银行正规渠道办理跨境业务。下一步，我行将持续关注跨境金融领域的新变化、新风险，将跨境支付安全宣传融入日常服务，通过线上科普与线下活动相结合的方式，不断扩大宣传覆盖面、提升宣传精准度，切实守护消费者与企业的跨境资金安全，为推动跨境金融业务健康发展、营造安全清朗的金融消费环境贡献更多力量。