中国银行经开区支行开展“举国欢庆享金秋，消费安心乐无忧”活动

中国银行

根据监管及总行工作要求，为充分将消费者教育宣传活动纳入我行常态化工作体系，提高常态性教育宣传活动的安排频率并加强持续性，经开区支行积极开展“举国欢庆享金秋，消费安心乐无忧”专项教育宣传活动。

一、针对客户易受“高息利诱”等典型套路等问题，经开区支行走进硕呈电子科技有限公司，通过“案例剖析+情景模拟”模式，现场演示诈骗电话应对技巧，讲解虚假理财陷阱识别方法，重点讲解支付安全、理性借贷等内容，现场提供“一对一”咨询服务，解决账户管理、手机银行安全使用等实际问题。

二、经开区支行通过悬挂宣传横幅、发放反诈折页，配备工作人员提供咨询服务；结合中秋国庆活动，通过“提问领奖”互动流程传递金融知识，将宣教融入群众日常生活。

此次宣传取得了一定的成效，在今后的工作中，经开区支行将总结“举国欢庆享金秋，消费安心乐无忧”活动经验转化为长效举措，开展针对性宣教，重点覆盖节假日消费诈骗、虚假促销等风险场景。针对不同群体需求推出定制化服务，组建“金融宣教志愿队”，吸纳员工、商户、社区工作者等力量参与，构建全民共建的金融消费安全格局。