以案说险：智慧用卡守钱包 安全支付筑防线

中国银行

【案例回顾】

案例1：注销校园贷”诱导转账，信用卡遭盗刷

市民小张接到自称“某金融平台客服”的来电，对方准确报出其身份证号、大学期间办过的信用卡信息，称“校园贷关联账户需注销，否则影响征信”，要求小张将信用卡内资金转入“官方清算账户”完成核验。小张急于消除征信隐患，未核实对方身份，按指引提供了信用卡卡号、有效期及短信验证码，随后收到银行消费提醒，卡内8000元被全额盗刷，此时才发现被骗。

案例2：POS机非法套现，信用卡额度被盗且影响征信

王先生为周转资金，通过街边小广告联系到“专业套现”人员，对方承诺“低费率、秒到账”，要求王先生在其提供的POS机上刷卡10万元。王先生按操作完成后，对方以“系统延迟”“资金冻结”为由拖延转账，随后失联。更严重的是，该POS机为非法改装设备，已窃取王先生信用卡信息，后续又发生3笔盗刷，且因套现行为被银行风控，信用卡被降额冻结，个人征信留下不良记录。

【案例分析】

1.精准诈骗，利用信息信任：诈骗分子通过非法渠道获取持卡人身份、银行卡号等敏感信息，伪装成官方客服、商家，降低持卡人警惕性，诱导泄露验证码、密码等核心支付信息。

2.技术窃取，暗藏风险陷阱：陌生链接、非法POS机等均为信息窃取工具，仿冒页面与正规平台高度相似，非法设备可后台记录卡片信息，持卡人稍不留意便会中招。

3.支付环节疏忽，遗漏安全校验：持卡人在支付时未核实渠道真实性、未开启交易提醒，或随意向他人透露验证码、密码，导致资金被盗后无法及时发现。

【风险提示】

1.严守信息保密底线：银行卡号、密码、有效期、短信验证码、身份证号等均为核心机密，绝不向任何人透露，哪怕对方能报出个人信息，也需通过官方渠道核实身份。

2.认准正规用卡渠道：购物仅通过官方APP、官网或线下正规门店；办理套现、提额等业务均为违规行为，切勿轻信“低费率、秒到账”等虚假宣传，避免既丢资金又影响征信。

3.强化支付安全设置：为银行卡开通交易短信/APP提醒，及时掌握账户动态；开启指纹、面容支付等生物识别验证，关闭不必要的免密支付功能；定期更换支付密码，不使用生日、手机号等简单密码。

4.牢记应急处置流程：一旦发现银行卡被盗刷、信息泄露，立即通过银行APP、客服电话冻结账户、挂失卡片，留存相关证据，第一时间拨打110报警，并联系银行申请资金冻结与追溯。

zhangxunla

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