新春采购擦亮眼，平安过年筑防线

中国银行

一、案例回顾
临近春节，客户陈女士为筹备年货，加入了一个名为“新春优选年货团购群”的微信群。群内管理员每日推送各类年货信息，涵盖坚果礼盒、进口水果、腊味特产等，价格比超市和正规电商平台低30%—50%，且标注“春节特惠，团购满5人成团，下单即发货”。群内还不时发布“已发货实拍”“客户好评截图”，管理员声称“厂家直供，省去中间环节，新春回馈新老客户”。

陈女士看到群内不少人晒出“收货照片”，又被低价吸引，便与另外4名群友拼单购买了价值2880元的坚果、腊味组合套餐，按要求向管理员提供的私人微信转账支付了全款。管理员当时承诺“48小时内发货，春节前必达”，但陈女士付款后，一直未收到发货通知。她多次联系管理员询问物流信息，对方起初以“春节物流繁忙”为由拖延，后来干脆不回消息，陈女士试图在群内询问时，发现自己已被移出群聊，此时才意识到被骗。经了解，群内多名拼单用户均遭遇相同情况，涉及金额从几百元到数千元不等。

二、案例分析
春节年货采购是全民刚需，群众普遍有“省钱、省心、量大”的消费诉求，诈骗分子正是瞄准这一市场需求，搭建虚假团购群，以“新春特惠”“厂家直供”“低价团购”为噱头，精准吸引有年货采购需求的人群。诈骗分子通过多重手段营造“真实可靠”的团购氛围：一是搭建与正规团购群相似的聊天场景，设置管理员、发布产品详情、推送“客户反馈”，甚至组织群友“互动交流”；二是盗用正规电商平台的产品图片、好评截图，伪造“发货视频”“收货实拍”，让群众误以为是真实交易场景，借助群体心理让受害人放松警惕，轻信骗局。

三、风险提示
1.选择正规渠道，拒绝私人团购
年货采购优先通过大型超市、正规电商平台、品牌直营店等渠道进行，这些渠道有完善的交易保障和售后维权机制，即便出现问题也能依法维权。对于微信群、朋友圈等非正规渠道的“低价团购”，尤其是要求私下转账的，务必提高警惕。
2.核实团购资质，不被低价迷惑
面对“超低价”年货，要保持理性，牢记“一分钱一分货”，正规产品的价格不会偏离市场行情过大。若确有团购需求，需先核实组织者的资质，要求提供对公收款账户，通过官方渠道核实企业信息的真实性。切勿仅凭“低价宣传”“他人晒单”就轻信，避免因贪小便宜吃大亏。
3.保护支付安全，留存交易凭证
付款时不直接向个人微信、支付宝或银行账户转账，确保资金在交易完成前处于安全状态。同时，完整留存交易记录，包括聊天记录、付款凭证、物流信息等，若发现商品虚假、未发货等情况，第一时间联系平台客服投诉，涉嫌诈骗的立即拨打110报警。
4.扩散反诈知识，守护家庭平安
春节期间向家人尤其是中老年人普及年货团购诈骗的套路，提醒他们不随意加入陌生团购群、不点击不明链接、不轻易向陌生人转账。遇到不确定的团购信息，多与家人商量核实，共同提高防范意识，让诈骗分子无机可乘。

时光雕刻手.

安全第一！安全第一！

陆子倫

平安过年筑防线

钱妙祥

擦亮眼睛，谨防受骗上当