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一、案例背景 春节将至,节前备货、薪资结算等需求让小微企业迎来资金周转高峰期。不少商户为抓住年终消费旺季备货补货,亟需短期资金支持,却因正规贷款审批流程需一定周期,陷入“急用钱”的困境。诈骗分子正是瞄准这一节日节点的需求痛点,加大“无抵押、秒放款”虚假贷款广告的推送力度,通过社交平台、短视频等渠道精准围猎有资金缺口的经营者。
二、案例简介 2026年1月,客户王先生急匆匆来到网点,他语气焦灼地表示:刚通过手机银行汇款2万元“贷款保证金”,因一时慌乱输错收款账号,对方未到账,恳请银行立即协助退款。 工作人员迅速核查,确认该笔转账因账号与户名不符,已触发银行自动冲正机制,资金已原路退回。但“贷款保证金”一词引起工作人员警觉——正规金融机构贷款极少要求提前缴纳保证金,且绝不会指向私人账户。 经耐心引导,王先生道出原委:其经营的小店资金周转困难,在社交平台刷到“无抵押、秒审批、当天到账”的贷款广告后,添加了“平台客服”微信。客服告知其获批15万元额度,却要求先交2万元“履约保证金”,承诺放款后全额退还。急于脱困的王先生未核实平台资质,按客服提供的私人账户转账时因着急便输错了账号。 银行工作人员当即判定这是典型的“贷款前置费用”诈骗,随即向王先生出示了多起同类诈骗案例的警方通报与媒体报道,并追问其是否核实过该贷款平台的营业执照、金融许可证等资质,是否签订过正规贷款合同。王先生此时才幡然醒悟,坦言自己仅通过微信与客服沟通,既未查阅任何资质文件,也未签订书面协议,甚至连平台具体名称、办公地址都一无所知。 在工作人员的提醒下,王先生尝试拨打客服此前提供的“平台官方电话”,要求核实贷款资质与保证金收取依据。不料,对方听闻“资质核实”后,仅含糊两句便匆忙挂断电话,此后多次拨打均无人接听,微信也已被客服拉黑。意识到自己险些被骗,王先生惊出一身冷汗。考虑到他已向该平台上传了身份证、银行卡照片等敏感个人信息,银行工作人员第一时间协助其修改了手机银行登录密码、银行卡交易密码,关闭了线上快捷支付功能,并全程指导他拨打110报警。
三、风险提示
1. 资质缺失信号:仅通过微信、电话沟通,不提供正规营业执照、金融许可证,拒绝展示贷款资质文件的,必然是诈骗。
2. 费用前置信号:贷款发放前,以“保证金”“手续费”“解冻费”等名义要求先转账的,违背正规贷款流程,100%为诈骗。
3. 收款账户异常信号:要求将资金转入私人账户(非机构对公账户)的,无论理由多么合理,均为诈骗陷阱。
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