关于客服系统升级暂停与恢复业务办理的通知

市供水客服中心

                                                               关于客服系统升级暂停与恢复业务办理的

                                                          通     知

尊敬的用户：

       为进一步强化数据安全防护能力，筑牢用户信息及供 水业务数据安全防线，我公司将对自有客服系统进行升级 改造。为确保升级工作顺利开展，现将相关业务暂停及恢 复事宜通知如下：

       一 、升级时间

      2026年1月31 日 0 时 至 2 月 1 日 2 4 时

       二、暂停业务范围

      升级期间，支付宝生活缴费、微信生活缴费、池州供 水96550微信公众号及线下客服大厅的水费缴纳业务将暂 停办理。

       三、恢复运行时间

       2026年2月2日0时起，上述暂停的水费缴纳业务将 全部恢复正常办理。此次机房及客服系统升级完成后，将 为您提供更安全、高效、便捷的供水服务。

此次客服系统升级改造给您带来的不便，我公司深表 歉意，衷心感谢您的理解、支持与配合。如有任何疑问，可随时拨打24小时服务热线96550,我们将全力为您解答 并提供服务。

      特此通知。

池州市供水有限公司

2026年1月28日

陆子倫

供水系统升级

秋冬江景

收到了！

平淡无奇

知道了……

夜空星河

好的，知道了