数智赋能新征程 实干笃行向未来

凤凰于飞

春风浩荡江潮起，数智赋能正当时。在这片充满生机的滨江大地上，中国移动安徽公司池州分公司（以下简称“池州移动”）坚守央企使命，践行社会责任，以 5G 与数智技术为引擎，以暖心服务为底色，为池州经济社会高质量发展注入强劲动能。

数智深耕田野 为乡村振兴插上“科技翅膀”
春意渐浓，春耕正酣。池州移动立足池州农业发展实际，坚持把数字化建设作为乡村振兴的核心引擎，不断夯实乡村通信“新基建”，全面打通服务“三农”的数字血脉，切实助力农业现代化提质、农民增收致富。
石台县横渡镇的田间地头，草莓红透枝头，桃李孕育新芽，迎来了一年中最忙碌的春耕与产销旺季。池州移动以5G网络为纽带、智慧服务为抓手，走进草莓采摘园、生态庄园等核心产区，将通信服务与农业生产深度融合，用科技力量为春耕生产注入强劲动能。针对当地种植产业需求，提前对接农场与庄园场主，依托高速稳定的5G网络与宽带资源，工作人员面对面指导农户玩转“互联网+电商”，借助直播带货、线上商城拓宽农产品销路，让新鲜草莓等特色果品搭上数字快车，走出田间、销往各地，切实解决农户“销售难”问题。

青春践行雷锋精神 暖心服务传递滨江温度
雷锋精神，薪火相传；央企担当，始于行动。为弘扬雷锋精神，传递社会温情，池州移动团委积极组织团员青年开展志愿服务活动，走进敬老院开展敬老爱老志愿服务，以实际行动践行央企社会责任，传递温暖与正能量。活动期间，团员青年志愿者们带着慰问品来到敬老院，与老人们亲切交谈，详细询问老人们的身体状况和生活需求，为老人们打扫房间、整理衣物，用细致的服务为老人们送去关怀。针对老年群体防范电信诈骗意识薄弱的问题，志愿者们以通俗易懂的语言、接地气的方言，向老人们讲解电信诈骗常见套路、防范技巧，提醒老人们提高警惕，守护好自身“钱袋子”。

坚守诚信初心 筑牢透明服务“护城河”

诚信是企业发展的生命线，更是池州移动践行“以人民为中心”的核心准则。为切实保障用户合法权益，池州移动多措并举筑牢诚信服务防线，全力打造透明消费环境。严格规范服务流程，全面公开各类资费标准、业务办理流程、退订规则及优惠政策，实行服务“一次性告知”制度，坚决杜绝隐形消费、强制办理等行为，让用户消费明明白白、安安心心。依托线上中国移动APP、掌上营业厅与线下实体营业厅，构建全渠道服务体系，同步开放账单查询、流量实时提醒、业务自主办理与退订等功能，实现消费明细可查、业务可办、诉求可提。

潮平岸阔催人进，风正扬帆正当时。下一步，池州移动将持续强化数智赋能，践行社会责任，深化诚信服务，不断提升服务质量与核心竞争力，以更实举措、更优服务，为地方经济社会高质量发展贡献更大移动力量。

秋浦渔歌

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时光雕刻手.

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