杭州司机4450元运费一分没收到

伊蒙

"穷游司机为省路费接单，两天两夜照顾乘客和三条狗，却被精心设计的骗局坑走4450元运费。平台承诺垫付，但信任的裂痕如何修补？


薛先生怎么也没想到，自己这趟川藏穷游，最后会在杭州栽这么大一个跟头。


他开着一辆小面包车，从西藏一路玩下来，车里塞着折叠床和简易炉灶，是真真正正的“穷游”。到了丽江，他琢磨着该回苏州老家了，为了省点油钱和过路费，就在货拉拉平台上接了个回程单。


乘客是两名女子，要从丽江去杭州，全程2500多公里。薛先生一算账，这单要是成了，回家的路费基本就有着落了，于是爽快地接了单。


出发那天，两位女士带了三条大狗，还有一大堆露营装备和行李箱。面包车本来就不大，被塞得满满当当。薛先生也没抱怨，心想做生意嘛，能装就装。


一路上，薛先生把对方照顾得很周到。两天两夜的车程，只要乘客说要休息或者遛狗，他二话不说就近找服务区停车。对方还给他买了瓶红牛，薛先生心里还挺热乎，觉得这两位乘客人不错。


到了杭州，薛先生把两人分别送到目的地。整趟行程，高速费加服务费，订单总价4450多元。


最后下车的那位女士，一脸淡定地告诉他：“钱我已经提前打给平台账户了，半小时内系统会自动支付到你账上。”


薛先生是个实在人，没多想，让对方走了，自己先去洗车。


可洗完车后，手机还是没动静。他等了一个小时、两个小时……好几个小时过去了，一分钱都没收到。


他有点慌，赶紧发微信去问。对方甩来一张聊天截图，说钱3月18号就已经从余额宝扣款了，坚持说已经付给了平台客服。


薛先生越想越不对劲：3月18号？那天他还在西藏呢，订单都没开始，谁也不知道路上会产生多少高速费。只有行程结束后，平台才会显示最终费用。还没出发就能精准预支4450多元？这不是睁眼说瞎话吗？


他赶紧找货拉拉平台核实。平台客服的话，直接让他心凉了半截：顾客取消了支付，平台根本没收到钱。


实在没办法，薛先生求助了记者。


记者找到女乘客的住处，结果对方躲在屋里不露面，隔着门板一口咬定“钱已经付给平台了”，让薛先生去找平台要，甚至让他去报警起诉。


记者继续沟通，对方直接耍起无赖：“我要睡觉了，谁再敲门我就报警说你们骚扰。”


薛先生站在门外，胸口堵得慌。他开了两天两夜的车，为了省钱自己连店都舍不得住，把这两人三狗照顾得妥妥当当，结果换来的是这么一场精心设计的骗局？


记者再次联系平台，客服明确回复：客户还没有支付该笔订单运费，她说的“3月18号已支付”与事实不符。平台表示不会不管，会尽快向客户追讨，如果周期较长，会先对薛先生进行垫付。


目前，平台已经封了对方的账号。但薛先生看着车里剩下的女式衣物和被褥，心里依然不是滋味。他不想再耗下去了，准备先回老家，等平台后续处理。


这事儿给所有跑网约车、货拉拉的司机提了个醒


薛先生的遭遇，不是个例。现在各种拉货、拉人平台越来越多，司机师傅们一定要注意这几点：


第一，别轻信“钱已经付给平台了”这种话。


平台有明确的支付流程。正常情况下，乘客在平台下单，行程结束后确认完成，平台才会从乘客账户扣款，再结算给司机。乘客说“提前付了”，你可以当场打开平台APP确认，不要不好意思。


第二，到达目的地后，确认到账再让人走。


很多司机脸皮薄，觉得催人付钱不体面。但做生意就是做生意，该收的钱一分不能少。你可以礼貌地说：“麻烦您在手机上确认一下支付，我这边收到提示了再走。”


第三，保留好所有证据。


薛先生做得对的一点是：他保留了订单信息、聊天记录、对方付款截图（虽然是假的）、平台客服回复。这些全是证据。如果最后要打官司，没有证据什么都白搭。


第四，遇到赖账，第一时间找平台+报警。


平台有垫付机制的，就像货拉拉这次说的“先垫付给司机”。如果平台不处理，直接报警，说对方恶意拖欠运输费、涉嫌诈骗。警方介入后，调取对方身份信息就容易多了。


这件事在网上传开后，网友评论炸了：


“开了两天两夜，2500公里，油钱过路费都不止4000多吧？司机基本是义务劳动了，还要倒贴。”


“三条大狗，一大堆装备，人家伺候得舒舒服服，到头来一分不给，良心不会痛吗？”


“最恶心的是那句‘你去报警起诉吧’，摆明了就是赌司机嫌麻烦不会去告。这种人就是坏，不是穷。”


“平台也有责任。乘客取消支付，平台难道没有风控机制吗？钱没付，怎么能让司机放人？”


说实话，薛先生最寒心的不是那4000多块钱，而是自己一片好心，被人当成了傻子。


他为了省钱，自己在车上睡折叠床；为了让乘客舒服，两天两夜随叫随停。结果换来的是一句“你去起诉吧”。


这种“我穷我有理”“你拿我没办法”的心态，才是社会信任最大的破坏者。


好消息是，货拉拉平台已经先垫付给薛先生。这说明平台也意识到，不能让司机寒了心。


但那个躲在屋里不开门、隔着门板耍无赖的女乘客，她的名字已经被平台封禁。这个污点，会跟着她的信用记录走很久很久。


为了4000多块钱，把自己的信用和人格都卖了，值吗？

经济适用

养三条狗人作的！