池州市推出“已故人员银行卡账户线索查询”服务

雪中春信

为落实安徽省政府关于“高效办成一件事”工作部署，切实解决群众急难愁盼问题，池州市民政局联合中国人民银行池州市分行、中国银联安徽分公司、池州相关金融机构推出“已故人员银行卡账户线索查询”服务。

“已故人员银行卡账户线索查询”服务，是为继承人在储户身故后获取其银行卡账户线索的便民服务。支持合法继承人或其代理人至银行网点提交申请材料并经银行审核后，通过云闪付APP发起查询并查看报告。

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适用对象

已故人员的配偶、父母、子女，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人，经公证机构审查确认身份的继承人，经合法授权的代理人可向银行申请查询服务。

查询结果中仅包含已故存款人的开户行线索，不包含银行卡号、余额等信息，也不包含存折、定期存单、理财等帐户开立情况。


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办理流程



（一）线上查询支持审核的银行网点

查询人登录云闪付APP，在首页搜索输入框内输入“已故人员银行卡账户线索查询”，点击进入小程序首页，可查阅服务介绍。点击“查看支持审核的银行网点”，可查阅目前受理该业务的银行网点名称、地址、联系电话等。

（二）网点线下提交申请材料

1.查询人在银行网点填写《查询申请及承诺书》，提交查询所需要的资料。具体所需资料可咨询受理银行网点。

2.银行网点工作人员审核通过后，打印“查询授权码”交给查询人。

（三）“云闪付”APP线上提交查询申请

查询人在云闪付APP“已故人员银行卡账户线索查询”页面点击“我已知晓”，进入申请页面。查询人录入被查询人姓名、身份证号码及查询授权码提交查询申请。查询结果报告生成后将通过短信、APP消息通知查询人。

（四）接收查询报告

查询人收到报告已生成的消息后，在查询记录页面点击“查看报告”，完成支付密码验证后即可查看报告。




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安全提示


此项业务仅可以在银联“云闪付”APP上办理，谨防诈骗。不要在他人手机上操作此查询业务。请妥善保管查询结果，不要主动向无关人员透露。


池州市已故人员银行卡账户线索查询服务

已开通网点（部分）

来源：池州民政

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