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关于29路公交夜班驾驶员钱某未到终点站违规行车处理的通报

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发表于 2019-1-7 17:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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      近日,池州学院一位乘客通过媒体投诉29路夜班公交未到终点站教育园区安置点中途甩客。据乘客投诉所述,当晚驾驶员钱某违反公司有关规定,1月1日晚10点40分左右行驶至池州学院站点时让乘客下车提前下线返回场站。事情发生后,我团队高度重视,立即展开调查,乘客反映情况属实,驾驶员钱某违规行为性质十分恶劣,造成的影响极坏。为严肃纪律,根据公司管理制度及相关规定,经研究,对驾驶员钱某的违规行为处理如下:
    一、驾驶员钱某在工作期间违反公司规定,情节特别严重。根据公司相关规定,对驾驶员钱某进行停薪待岗处理。
    二、责令驾驶员钱某作出深刻的书面检查,认识自身错误行为。
    三、根据《公司营运管理规定》与《驾驶员服务考核管理制度》有关规定,罚款100元,并取消其当月服务奖300元,取消其当年评先选优的资格。
    四、对分管领导进行诫勉约谈,要求营运部负责人向公司作出深刻的书面检查,同时要求营运部全体管理人员的履职尽责,提高管理水平。
    五、对驾驶员钱某的处理决定在公司内部予以通报,加强全体司乘人员职业道德、优质服务等方面的培训教育,进一步规范服务行为,提高服务质量,坚决杜绝类似现象再次发生,为广大乘客提供更加安全、便捷、优质的出行服务。
    感谢广大市民及媒体对我公司工作的关心和建议,欢迎广大市民今后继续对我们公司的服务质量和安全行为进行监督。



池州公交临时运营团队
2019年1月7日

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发表于 2019-1-7 17:45 | 显示全部楼层
官方回复及时,处罚也比较适度。个人觉得不能以点概面,大部分公交驾驶员还是不错的。
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发表于 2019-1-7 17:46 本帖发自手机 | 显示全部楼层
应该直接开除
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发表于 2019-1-7 17:47 本帖发自手机 | 显示全部楼层
不是转正了嘛,怎么还是临时
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发表于 2019-1-7 17:54 本帖发自手机 | 显示全部楼层
这个影响太恶劣了,还上了电视新闻。
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发表于 2019-1-7 17:56 本帖发自手机 | 显示全部楼层
严惩不贷
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发表于 2019-1-7 18:01 本帖发自手机 | 显示全部楼层
池州的公交问题太多了 都是泪
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发表于 2019-1-7 18:06 本帖发自手机 | 显示全部楼层
怎么还是临时运营团队?

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发表于 2019-1-7 18:08 本帖发自手机 | 显示全部楼层
奖罚分明
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发表于 2019-1-7 18:09 本帖发自手机 | 显示全部楼层
10:40才行驶到池州学院,还要把车开到公司然后回家,我擦,不打车的话12点才能到家吧
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发表于 2019-1-7 18:10 本帖发自手机 | 显示全部楼层
处理很及时
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发表于 2019-1-7 18:10 本帖发自手机 | 显示全部楼层
首先对公交公司的处事态度及效率点个大赞。我反问下,公交车下雪天又夜晚的,司机也不容易,难道不会涨一倍车资或涨一点呢。池州(可能仅是贵池)出租车不是这样干的吗,当然是极少极少师傅的个人行为。下雪天吗,不容易呀。堂皇吧。
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发表于 2019-1-7 18:11 本帖发自手机 | 显示全部楼层
有罚也要有奖
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发表于 2019-1-7 18:19 本帖发自手机 | 显示全部楼层
希望通过这次教训,能提高公交驾驶员的自身道德职业行为!
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发表于 2019-1-7 18:20 本帖发自手机 | 显示全部楼层
对乘客就没个说法?从头到尾没提到给那位乘客什么补偿,这就是几个字解决所有的事了
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发表于 2019-1-7 18:22 本帖发自手机 | 显示全部楼层
这种事情已经不是一次两次,要好好做检讨。公交司机素质有待提高。
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发表于 2019-1-7 18:23 本帖发自手机 | 显示全部楼层
处罚轻了一点
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发表于 2019-1-7 18:25 本帖发自手机 | 显示全部楼层
哎,驾驶员也不容易!!而且十一点那么晚了!!大家都让让,算了吧!!!
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发表于 2019-1-7 18:27 本帖发自手机 | 显示全部楼层
希望公交运营公司提高服务质量,不要动不动都把临时运营作为理由。
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发表于 2019-1-7 18:28 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我可以抢个沙发么
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