凤凰城小区物业限制业主回家，恳请有关部门关注

多多爷

池州凤凰城小区物业违法限制电梯，为什么就没人替我们做主来维护我们自己的合法权益，保障我们居民民生问题。前两天下班正常坐电梯回家，一刷卡，发现电梯卡用不了了，问物业，那边回复去年2017年7月预交到2018年7月的物业费，已经到期了，得过来交物业费至2019年7月才可以给你恢复电梯卡使用！心里想着，本来你物业限制业主坐电梯就是不对的，我嫌麻烦，也不想和他们多啰嗦，干干脆脆我就带着电梯卡和钱去物业处，一个老妇女开了张单子，上面有物业费几百元，还有一个能耗费几百元（都是写着交到2019年7月）。对于物业费，没有异议，一住进来就知道物业费是xx钱一平米，清清楚楚，每年金额都一样，我也同意交并且前面几年也照常交。但是她开了另外能耗费，我就有疑问，(我进物业大厅的时候，有两三个中年人在跟他们物业也争论吵吵)，当时我还不明状况，就交我自己的费用，她开完单子，我就正常语气问，“这个能耗费是什么费用，有没有具体收费标准、收费项目、收费明细、具体怎么摊的、有没有一个公开透明的公示，让我们搞清楚什么钱。”正当我这么说，旁边的业主中年人说话了，说他们也在说这个事情，也是在争论这个事。那个收费的老妇女回复“我是新来的，对于之前的事情完全不知道，反正就是要交这么多”，另外一个中年人说“我每次来，你们物业都是不一样的面孔，人员流动太大，如果什么之前事情都说不知道，那就永远没有人给我们解释清楚怎么回事了”。我急着回家午休，就说，我把物业费xx百元交了，你先把电梯卡恢复，说着正交钱；那个能耗费既然大家都有疑问，你物业把明细啥的搞清楚公示一下，我们再来交。我们都是总楼层28层的高层，你不把电梯给我们用，我们怎么爬楼梯啊。（请注意：自己买的房子，回自己家，还要央求物业让我们回自己家 ，这是什么道理！！！侵犯了我们的人身权利，知道吗。）没想到那个老妇女立马变脸说：“那不行，要交一起交，单交物业费，不行！！！反正能耗费用就是这么交了，也别问我怎么回事，我也搞不清，反正就是这么交。”我也生气说：“你要是这种态度的话，那今天两样都不交吧。”那个妇女说：“那你们不交呗，反正电梯卡也不给你们弄好，你们也没办法刷卡回家。不交，不交你们就回不了家。”（以上是事情的来龙去脉）以下：是对事不对人的分析：回家后，联系群里面的业主们，问如何投诉物业，在哪里找业主委员会，大家七嘴八舌，有的说业委会形同虚设没用，有的说可以找社区投诉，有的说找房管局投诉，还有人说，之前其他事投诉物业，据说不先经过业主委员会，其他地方有可能不会直接受理。（以上七嘴八舌说的，真实性不做评价。）当晚，翻阅资料，得出以下结论：根据《物权法》的规定：业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益、处分的权利；建筑区域内的其它公共场所、公共设施和物业服务用房，属于业主共有。物业公司以刷卡限制居民使用电梯服务为要挟，侵害了业主的权益。而且电梯是住宅的一部分，所有权归业主所有，物业无权设置使用障碍。业主没缴纳物业费，物业公司可以通过法律途径法院起诉解决。2、根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律法规规定，2、根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律法规规定，物业服务企业无权擅自给小区大门、单元门、电梯等设施设备安装门禁卡、电梯卡，并且与物业费相关联。除非业主同意，否则物业服务企业就得拆除门禁卡，解除与物业费的捆绑。如果未得到业主同意，却仍坚持这种方式，管理部门应当责令物业企业限期改正，给予警告，并处5万元以上20万元以下的罚款。3、参考哈尔滨市《电梯安全管理条例》规定，“物业服务企业不得以业主未交纳物业服务费为由限制业主乘用电梯”，并在法律责任中设定了相应处罚。4、根据《物业管理条例》规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。也就是说，如果不愿缴纳物业费，物业管理公司有权向业主索要。如果业主不缴纳物业费，物业公司有权对业主提出诉讼。（法律赋予了物业讨要物业费的权利和途径，恶意不交物业费，可以去法院起诉，现在法院执行风暴这么严厉了，法院对于“老赖”执行力度特别大，应该交物业而不交的，你们物业完全可以催讨甚至起诉到法院）但是并没有赋予你们物业限制我们业主电梯使用的权利。对于本小区某些不交物业费的，确实是物业自己的义务没有做到，包括小区的卫生垃圾，路灯设施，墙面维修，漏水问题等等一大堆一大堆！还有，本小区不是高层住户的，听说有些自住进来的N年，就没有交过物业费，相安无事，因为没有限制电梯卡的事情等等，反而，我们高层每年都照常交物业费的业主 ，深受其害，每次缴费还饱受委屈，还动不动就回不了家。（此情况收集于近百名业主的口述）5、希望有关主管部门重视我们居民民生问题。对于强势物业，我们投诉无门，5、希望有关主管部门重视我们居民民生问题。对于强势物业，我们投诉无门，希望能得到领导们的关注。不说其他物业做的差的问题举不胜数，单就两点提出合理诉求：一，要求物业向我们收费时，都要出示公示透明的具体收费项目标准明细等，例如能耗费用了多少，怎么摊到业主身上的都要公开出来，业主心里有数才能缴费。二，要求物业解除电梯卡限制跟物业费等杂费的捆绑，不交物业费，物业完全可以去法院起诉，但是限制人身权利，这是完全不合法的！！！！！！！！

日日鲜果

这样的物业公司该换了。

与和寻

，限制业主人身自由。希望有个说法，花钱买房子雇佣了管家还是雇佣了啥？

不再犹豫。

这么乱搞得物业，还不换掉，留着过年吗

赠你美梦

这个物业真是够了，把电梯卡和物业捆绑，太差劲

人生如此

应该全体业主联名请书，辞退物业！

与和寻

日日鲜果 发表于 2018-8-1 13:32
这样的物业公司该换了。

如何换。请神容易送神难的感觉，难道要压榨业主一辈子麽

人生如此

说的好！我会持续关注你的作品

红村拓展基地

写的不错，有理有据！！！

木槿i

地下停车位2800一年，为什么现在只卖不租，为什么香格里拉一年1200的停车费，你却要2800？谁给你的权利？

渺忘苍生

物业真不作为，高层交那么多物业费，反而高层搞的就跟放牛场样的

454307751

限制人生出入权利  这样的物业 有关部门怎么不去查下

454307751

6的飞起

不再犹豫。

居民维权刻不容缓

渺忘苍生

限制业主人身自由。希望有个说法，花钱买房子雇佣了管家还是雇佣了啥？

木槿i

花落沾身V9LV1举人

7楼

我是凤凰城业主，我为该文章证明，真实情况有过之而无不及，我们要选出自己的物业，不需要开发商的物业

8-1

侵入

支持

左手的月亮

现在感觉收物业费就跟收保护费一样{:8_131:}

池州大帝国

相恨见晚，继续加油！