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楼主: 二月雪

二院门诊部两位负责“服务咨询”能否态度好一些(已回复)

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发表于 2019-2-13 18:31 本帖发自手机 | 显示全部楼层
池州市二院 发表于 2019-2-13 17:21
尊敬的人网网友您好,我院高度重视您反映的问题,立即组织相关职能科室调查了解情况,经调查,我院导诊人员 ...

二院及时处理态度点赞
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发表于 2019-2-13 19:12 本帖发自手机 | 显示全部楼层
好像上次也是不冷不热
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发表于 2019-2-13 19:44 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我之前怀孕了去二院想拍B超上午,11点多,妇科医生把我凶了一顿,说我来的太迟了,然后过了十几分钟才给我开单子,我还得赔笑脸,说我就做个B超不检查,感觉简直就是去受气的
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发表于 2019-2-13 19:45 本帖发自手机 | 显示全部楼层
现在都这样,我去年脚被钉子戳了一下,去一院,CT ,磁共振,都做了,最后给我诊断为大概。
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发表于 2019-2-13 20:10 本帖发自手机 | 显示全部楼层
池州市二院 发表于 2019-2-13 17:21
尊敬的人网网友您好,我院高度重视您反映的问题,立即组织相关职能科室调查了解情况,经调查,我院导诊人员 ...

要给予批评教育,让他们继续在这个岗位好好服务,以观后效
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发表于 2019-2-13 20:15 本帖发自手机 | 显示全部楼层
期待医院的服务能赶上银行的服务就好了……
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发表于 2019-2-13 20:17 | 显示全部楼层
确实是这样,同感
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发表于 2019-2-13 20:59 本帖发自手机 | 显示全部楼层
前年我老婆摔伤去二院拍片,等片子很着急,就是时不时对取片室瞅瞅,里面一个女的有些胖的穿白大褂的,指着我,嘴里骂骂咧咧的我没听清楚,要出来打我的气势!感觉自己高人一等一样!我都觉得好笑
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发表于 2019-2-13 21:09 本帖发自手机 | 显示全部楼层
池州市二院 发表于 2019-2-13 17:21
尊敬的人网网友您好,我院高度重视您反映的问题,立即组织相关职能科室调查了解情况,经调查,我院导诊人员 ...

回复及时,公开透明。为你们点赞!向二院学习!


不像某医院,任何投诉都是千篇一律的回复,复制粘贴就好了。
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发表于 2019-2-13 21:49 本帖发自手机 | 显示全部楼层
池州市二院 发表于 2019-2-13 17:21
尊敬的人网网友您好,我院高度重视您反映的问题,立即组织相关职能科室调查了解情况,经调查,我院导诊人员 ...

二院这态度点赞
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发表于 2019-2-13 22:10 本帖发自手机 | 显示全部楼层
池州新桥 发表于 2019-2-13 20:15
期待医院的服务能赶上银行的服务就好了……

银行更差 上次去农行办事 就开一个窗口 五六个人等着 一个人要办理半个多小时 还投诉无门
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发表于 2019-2-13 23:54 本帖发自手机 | 显示全部楼层
觉得二院处理这个问题上比人民医院强。
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发表于 2019-2-14 05:56 本帖发自手机 | 显示全部楼层
不错!
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发表于 2019-2-14 09:38 本帖发自手机 | 显示全部楼层
2院太不负责任了,我小孩手上血管瘤他当囊肿开了,后来出院了一星期打电话给我说不是囊肿,现在又复发了,不知道怎么拿到执照的
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发表于 2019-2-14 09:54 | 显示全部楼层
洪文礼 发表于 2019-2-13 14:04
二院是那样18年我带我老妈晚上看急诊,急诊医生可以可是去做心电图的医生在里面睡觉我在门口叫了半个小时以 ...

你这样写,我读半天也没弄懂什么意思,标点符号少了
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发表于 2019-2-14 10:59 | 显示全部楼层
18年6月份,我女儿发高烧晚上挂的二院儿科急诊,夜晚找医生找护士都找不到,好不容易叫醒一位护士,也不去看看情况就一直让我们喂宝宝喝布洛芬,在医院呆了三天每天晚上高烧40,孩子烧一直退不下来,挂水的时候,孩子那么小,就几个护士按着直接扎针,造成孩子现在一看到穿白衣服的人就说怕,医生也拿不出方案,还不管不顾,就早上查房看一下。第四天,病情还没有好转,我们要转院也不让我们转院,后来我们不管不顾的转了,孩子到仁和挂了水就吃药,当天体温就降下来了
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发表于 2019-2-14 12:05 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我上次也碰到过。我直接怼!当然,也有好的。
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发表于 2019-2-15 22:31 本帖发自手机 | 显示全部楼层
大门口的服务要看人,我去体检过几次。有时候服务还行,有时候和楼主说的一样
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发表于 2019-2-17 16:09 | 显示全部楼层
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发表于 2019-2-20 09:56 | 显示全部楼层
挂号室有个女收费员,中年,个子比较高服务态度确实恶劣,上次我要拿手机拍照她,她才乖了。说她高冷是抬举她了。
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