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港华燃气安装要3次完成,用户的时间当什么?(已回复)

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发表于 2019-9-15 17:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前天去港华燃气营业厅办理开户手续,被告知必须按新规定在灶台底的橱门下打几个孔。填了张单子,等他们工作人员上门检查合格后才可以办理开户手续。我认为港华燃气是为了用户安全考虑,花点时间麻烦点也是值得的。今天和师父约好上门检查,合格后去营业厅办理了缴费开户。可工作人员告诉我说安装要分3次完成。第1次一位师傅去给我改道,第2次另一位师傅安装,第3次再派一位师傅去检测。也就是说装个天然气我要和不同的师傅预约3次,我要花3天时间在家等着。我现在的房子2010年装的天然气1位师傅个把小时全部安装成功,使用这么多年也很安全。政府部门为了方便群众特地开设的政务大厅,尽量简化老百姓办事流程。港华燃气你把安装燃气搞的这么复杂,你把用户时间当什么?
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发表于 2019-9-19 11:26 | 显示全部楼层
尊敬的用户:您好!
      根据《家用燃气灶具》国家标准规定:安装嵌入式灶具的橱柜要有符合通风要求并与大气相通的开孔尺寸,否则会造成燃烧不充分或泄漏燃气时沉积而引起爆炸或火灾。为避免燃气事故的发生,保障用气安全,客户需要在橱柜门上设置通风孔。
      燃气开通一般需要2个步骤完成,在您申请燃气开通后,我公司会立即安排专业人员上门查勘并安装燃气表及连接管,在施工完成后,为了保证安装标准符合规范及安全,将会安排另一名通气点火专员进行上门检测、验收并通气点火。由于您家装修原因向我公司申请对原安装的燃气管道进行改移,而燃气管道改移是根据用户装修时的特殊需求才会发生的,所以在您办理燃气开通时,较其他普通用户多出一道施工程序,并非所有用户都要在开通前进行改管。给您生活带来不便,敬请谅解。
      在此,也恳请广大用户对我们的工作进行监督。如您在使用燃气过程中有任何疑问可随时致电港华燃气客服热线96977进行咨询,我们将竭诚为您服务!
      谢谢您的支持和配合!
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发表于 2019-9-15 17:59 本帖发自手机 | 显示全部楼层
上次过户,过了三天,自来水 供电 都是十分钟,他要三个工作日
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发表于 2019-9-15 18:03 本帖发自手机 | 显示全部楼层
燃气公司可以搞个厨房装修一条龙服务公司,这样业主也不会纠结用什么管,什么灶,哪里需要开孔,哪里需要通风,包括选什么门,省去客户太多麻烦。
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发表于 2019-9-15 18:10 本帖发自手机 | 显示全部楼层
做大了都这样的,不用也没别的用
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发表于 2019-9-15 18:20 本帖发自手机 | 显示全部楼层
配件也卖超出市场价几倍,垄断行业没办法
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发表于 2019-9-15 18:20 本帖发自手机 | 显示全部楼层
独家经营,壳办法港的,以完全为借口,把用户不当回事,港华燃气玩的开心就好
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发表于 2019-9-15 18:23 本帖发自手机 | 显示全部楼层
啊也
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发表于 2019-9-15 18:36 | 显示全部楼层
港华燃气,垄断企业,服务态度真的很差。
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发表于 2019-9-15 19:03 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我到今天户都没过,电力,供水当天就过户了,这个还要师傅上门查看
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发表于 2019-9-15 19:04 本帖发自手机 | 显示全部楼层
独一家,也没办法哦
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发表于 2019-9-15 19:05 本帖发自手机 | 显示全部楼层
顶贴 ,表示对港华燃气的无奈和非常的不满意,哼
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发表于 2019-9-15 19:07 本帖发自手机 | 显示全部楼层

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发表于 2019-9-15 19:12 本帖发自手机 | 显示全部楼层
盘他
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发表于 2019-9-15 19:12 本帖发自手机 | 显示全部楼层
你这还好,我当时买好了灶具说不合格(我买的可是名牌的)不给装然后就推荐他们的,最后只好装了他们的,咱老百姓有啥法子
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发表于 2019-9-15 19:17 本帖发自手机 | 显示全部楼层
老大企业,没有办法!但要求安全也要理解!
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发表于 2019-9-15 19:18 本帖发自手机 | 显示全部楼层
把他给炒了
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发表于 2019-9-15 19:49 本帖发自手机 | 显示全部楼层
没办法,一家独大

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发表于 2019-9-15 19:56 本帖发自手机 | 显示全部楼层
独家经营,又做的那么大,你能怎样!只能跑断腿了。
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发表于 2019-9-15 20:00 本帖发自手机 | 显示全部楼层
垄断
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发表于 2019-9-15 20:30 本帖发自手机 | 显示全部楼层
港华燃气真的不敢恭维
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