- 积分
- 267
- 金币
- 个
- 银元
- 枚
- 铜板
- 个
- 回帖
- 0
- 精华
- 好友
- 注册时间
- 2012-9-10
- 最后登录
- 1970-1-1
- 在线时间
- 小时
- 听众
- 收听
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转人网
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?免费注册
x
如今,“防大于治”这一理念已深深印刻在人们的心中,成为大家对待健康与疾病的共识。正因如此,定期进行健康体检,对自身健康状况有详尽的了解,实现“未雨绸缪”“防患于未然”,已然成为现代健康生活的新需求。
在池州有这样一个医护团队,自成立以来,一直致力于为池州百姓提供健康体检服务,为他们的健康保驾护航。今天小编就带大家实地探访,一起了解他们的工作日常。
正在为体检顾客做登记的杨梦珍
90后杨梦珍是池州百信医院健康体检中心的一名护士长,是见证该院体检中心成立、成长的骨干。她2009年来院,先后在妇产科、体检中心工作至今,具有扎实的理论基础、娴熟的操作技能和丰富的临床经验。
柜子里整齐排列的体检报告书
体检中心刚成立的时候,团队人不多。“那时候主要靠人工,每天需要集中体检,审核报告装订报告,工作量繁重,经常忙到半夜十一二点,甚至是两三点。” 杨梦珍说。
在体检中心工作之前,她是一位拥有 10 年丰富经验的产房助产护士。医院体检中心成立后,面对新的岗位调整,她积极迎上,组建新团队,担起岗位职责。为了更好地完成各项工作,每天工作完成后,她都会习惯性地静坐在工位上,进行新的学习和当日工作复盘,不断地积累专业知识,提升专业能力。
身为党员的杨梦珍,充分发挥了先锋模范作用。在疫情期间,杨梦珍独自在医院吃住长达半个多月,除了日常工作,每天还打包几十份盒饭送往各个隔离酒店,为奋战在抗疫一线同事做好后勤保障。
疫情期间体检中心奋战一线
疫情结束后,体检中心的业务逐步增长,团队规模也不断扩大,如今已是一支由25人组成的健康管理团队了。
图片体检中心认真工作的护士们
提到团队护士,杨梦珍打开了话匣子:“团队里很多护士比我年轻,还有刚毕业的 00 后,她们都很能干且敬业。有时一天要安排 100 多人的体检,工作时经常需要弯腰,结束后腰都直不起来。有护士上班途中摔倒却不说,坚持上班,身体不适才去检查,让人很心疼。这样的事还有很多……”
“您好,是来体检的吗?烦请这边填下单子。”“您是哪里感觉不太舒服呀?”“请往这边走。”“我来带您过去。”像这样的话语,在百信医院体检中心频繁响起,成为了每日里寻常可见的温馨场景。
全流程陪检是体检中心的服务特色。每个体检项目都有引导人员,体检人员从最初拿到体检单,直到体检项目结束,从一个窗口到另一个窗口,全程就诊在引导人员的“送”与“接”的陪伴中得以完成。
值得一提的是,为了方便体检人群在工作日体检不影响上班,百信医院体检中心将早上的体检时间前置,体检人群在上班前就能顺利完成常规体检。一站式服务让体检时间缩短到不到1小时,给体检顾客带来了极大的便利。
护士引导
除了令人倍感贴心细致的服务之外,体检中心的环境也格外温馨宜人。简约的墙面散发着柔和的光泽,一排排橙色的沙发整齐排列,搭配着黑白相间的小圆桌,几盆生机勃勃的绿植草木点缀其间。如此的布置,营造出了一种充满淡淡温馨气息的氛围。
当走进这样的体检中心时,不论患者原本怀揣着怎样沉重或是焦虑的心绪而来,或许都会在迈入的那一瞬间,感到如释重负。
由于很多体检项目都需要空腹,为了给予体检人群更多的关怀和便利,前来体检的群众有就餐需要,都会领到一张精心准备的早餐券,很暖心。
早餐券
早上七点,杨梦珍提前来到科室,换上一袭洁白的工作服,仔细夹好工作牌和党徽,投入到一天的工作中。
体检科的清晨是忙碌的。“今天主要是某单位组织的员工健康体检,大约有六十多人。我们还有一批同事早上已经出发去外出体检了。”一大早,体检中心已经挤满了前来体检的人,医护团队早早就已准备好,开始一天忙碌的工作。
“体检需要空腹,体检的人很多都需要赶早。为了给大家最大的方便,早晨的工作,就像一场战役!”近年来,杨梦珍和同事们经常是很早就起床赶往医院,除了医院的正常体检,还经常会有一些工厂里的职业病体检,需要上门做服务,早晨四五点就从医院坐大巴出发了。“看着大家总是见缝插针地赶着吃几口早饭,有时候都来不及吃,我也非常心疼!”
早上四五点乘坐大巴外出体检
“但是,我真的从没有听见有人叫苦叫累!”杨梦珍颇为感动,“大家的心总是在一起,那么团结,互帮互助!”
外出进行职业健康体检的医护们
“我们医院承接的健康体检种类繁多,涵盖了单位体检、招工招干体检、复员及退伍军人就业安置体检、各大中型厂矿和企业的招工体检、区内各中小学校的入学及毕业体检、外出误工体检、单位健康体检等等。所以,一个月大概有十几天的时间是需要外出进行体检工作的。”
“这是我们的专家主任们……”杨梦珍如数家珍细数着中心的专家队伍,“我们医院很多老主任,早上总是会提前来医院,非常尽职尽责,给我们年轻人树立了很好的榜样。”
在院内进行健康体检的医生专家
短短半个上午,体检中心里人流如织,杨梦珍和她的同事们始终忙碌不停,甚至连一口水都未喝。“我们平常周六的时候人会更多一些呢,最多的一天估计能有百来号人。”
忙碌的健康体检中心
上午10点左右,一阵忙碌结束,杨梦珍给护士们开晨会,沟通工作中存在的问题,并带团队进行系统操作学习。“我们体检中心的系统是在不断地升级变化的,大家也要与时俱进呢。”
全流程陪检、接力式引导
体检中心护士们的工作绝非仅此而已。体检结束后的群众,不但能够扫码线上获取电子报告,而且还会领到一份纸质报告。这一份份承载着重要健康信息的体检报告书,均是由护士们一册一册精心装订并套上封套的。
每一本体检报告,都如同一个神秘的健康密码本,记录着身体各项指标的微妙变化。这些装订好的体检报告,不仅仅是一堆数据和文字的组合,更是医护人员对生命的尊重与呵护。
健康体检报告
“立足社区,服务百姓”的服务宗旨贯穿了百信医院体检中心团队的始终。杨梦珍表示,曾经有一位顾客前来体检,因深切感受到他们团队贴心的服务,最后还介绍了其他朋友选择他们的体检中心。“只有提高体检质量,完善服务,才能实现团队的全面、长远发展!”杨梦珍坚定地说。
在体检中心跟拍过程中,小编深切地感受到体检流程有条不紊、井然有序,顾客在这里获得了充分的关怀和尊重,医护服务有规有矩,能够给予群众合适的帮助和安抚,整个氛围和谐融洽。
杨梦珍与她的团队始终全心全意地服务着,她们用足够的爱心和耐心,不惧脏累,凭借扎实的专业知识,以真诚的服务和诚挚的心态为体检群众默默地奉献着……
编辑:晓月
|
|