企业微信功能介绍——远程帮办篇

池州税务

企业微信

功能介绍

（远程帮办篇）

     为进一步提速智能办税、提升纳税人缴费人非接触式办税缴费体验，进一步完善网上办税服务机制，为现有网办渠道提供兜底性服务，安徽省税务局推出了“远程帮办”服务。针对无法网办的业务，首批推出了4类25项常见业务事项（文末附“首批4类25项业务清单”），纳税人缴费人可实现相关业务全流程掌上“远程帮办”服务，让办税缴费“零跑动”、更便捷。

操作步骤

01关注“安徽税务”企业微信的步骤

（1）请您使用本人微信APP，直接扫描下方二维码，开启关注“安徽税务”企业微信的流程；

（2）先点击【关注】，进入“安徽税务”企业微信，再点击【企业微信团队】对话框，进入身份验证页面；

（3）点击【验证身份，加入“安徽税务”】对话框，输入手机号进行验证；

（4）验证完成后，点击左上角的“×”关闭页面，继续点击左上角的“<”返回至“安徽税务”企业微信服务首页或个人微信首页，完成“安徽税务”企业微信的关注流程。

02使用“远程帮办”功能的步骤

在个人微信APP的通讯录页面点击【安徽税务】进入“安徽税务”企业微信，下拉选择【远程帮办】。

首次进入“安徽税务”企业微信需使用办理实名认证的手机号码进行授权，并同意授权远程帮办使用个人信息进入。

进入远程帮办首页后，通过搜索或列表选择的方式，点击【新增远程帮办】选择需要办理的业务，同时选择需要帮办的主体身份。

如果选择企业身份，可点击右上角的【切换】按钮进行身份切换。

如果选择自然人身份则需选择所属地，系统会自动匹配相关税费服务运营中心。

以“个体工商户信息确认”为例。
在远程帮办页面选择好业务事项、帮办原因，并上传资料。（带*号的为必填项。）

帮办业务提交成功后，远程帮办列表中将显示您已申请的帮办业务及其受理状态。您也可以通过筛选“受理中”、“办理完成”、“不予受理”三种状态，分别查看您已申请的帮办业务及其受理详情。

符合办理条件的帮办业务，税务坐席人员会及时办结；缺少办理材料的帮办业务，税务坐席人员会及时联系您补正相关资料。

首批4类25项业务清单

业务大类一：信息报告类

业务大类二：发票办理类

业务大类三：申报纳税类

业务大类四：其他类

点击链接阅读原文：企业微信功能介绍——远程帮办篇

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