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企业微信 功能介绍 (远程帮办篇)
为进一步提速智能办税、提升纳税人缴费人非接触式办税缴费体验,进一步完善网上办税服务机制,为现有网办渠道提供兜底性服务,安徽省税务局推出了“远程帮办”服务。针对无法网办的业务,首批推出了4类25项常见业务事项(文末附“首批4类25项业务清单”),纳税人缴费人可实现相关业务全流程掌上“远程帮办”服务,让办税缴费“零跑动”、更便捷。
操作步骤
01关注“安徽税务”企业微信的步骤
(1)请您使用本人微信APP,直接扫描下方二维码,开启关注“安徽税务”企业微信的流程;
(2)先点击【关注】,进入“安徽税务”企业微信,再点击【企业微信团队】对话框,进入身份验证页面;
(3)点击【验证身份,加入“安徽税务”】对话框,输入手机号进行验证;
(4)验证完成后,点击左上角的“×”关闭页面,继续点击左上角的“<”返回至“安徽税务”企业微信服务首页或个人微信首页,完成“安徽税务”企业微信的关注流程。
02使用“远程帮办”功能的步骤
在个人微信APP的通讯录页面点击【安徽税务】进入“安徽税务”企业微信,下拉选择【远程帮办】。
首次进入“安徽税务”企业微信需使用办理实名认证的手机号码进行授权,并同意授权远程帮办使用个人信息进入。
进入远程帮办首页后,通过搜索或列表选择的方式,点击【新增远程帮办】选择需要办理的业务,同时选择需要帮办的主体身份。
如果选择企业身份,可点击右上角的【切换】按钮进行身份切换。
如果选择自然人身份则需选择所属地,系统会自动匹配相关税费服务运营中心。
以“个体工商户信息确认”为例。
在远程帮办页面选择好业务事项、帮办原因,并上传资料。(带*号的为必填项。)
帮办业务提交成功后,远程帮办列表中将显示您已申请的帮办业务及其受理状态。您也可以通过筛选“受理中”、“办理完成”、“不予受理”三种状态,分别查看您已申请的帮办业务及其受理详情。
符合办理条件的帮办业务,税务坐席人员会及时办结;缺少办理材料的帮办业务,税务坐席人员会及时联系您补正相关资料。
首批4类25项业务清单
业务大类一:信息报告类
业务大类二:发票办理类
业务大类三:申报纳税类
业务大类四:其他类
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