池州中南别克4s店售后服务等于零

王叔叔 · 发表于 2017-1-23 14:44

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本人于2017年1月18日发生交通事故，导致15款别克全新英朗左侧两扇门损坏，事故发生后于保险公司取得联系后，保险公司确认将两扇门换掉，而后与中南别克4S店售后联系，售后说让其售后专员与我联系，随后事故专员来电话我把原因与其说明，因为快过年了我说提前与你预定，此位事故专员最后确认已登记好，20号发货22号下午叫我到店安装。22号迟迟未接到电话，于是我打电话过去，此位事故专员说还没到货，明天一定会到货。还与我确认喷漆加安装需要三天。我非常高兴，因为怕年里拿不到车所以第一时间与其联系订货的！还让保险公司负责人与他确认好！本想今天早上去换门，还是没接到电话，再次打电话过去此位专员说去仓库看一下给我回电话，直到后面就一直没电话来了。我再次打过去他说了两个字“没货”.当时我就很生气了与其沟通。对方态度恶劣就说“没货他没办法，年里肯定不行”！随后挂掉电话。之后我在打售后电话准备进行咨询电话一直打不通。我再次打电话到中南别克销售部麻烦让他们售后部负责人与我联系一下。大概过了1个小时售后来电话我说明情况后对方简单说叫我打电话给事故专员。如此售后服务让我非常不能理解，非常接受不了。直到现在没有4s店相关人员与我联系解决此事！请广大网友购车认准良心售后。真是太气愤了

做自己的领路人 · 发表于 2017-1-23 17:18

中南别克只会忽悠人买车，服务垃圾

罗城 · 发表于 2017-1-23 17:27

如果在修理厂早就上路跑了。

承诺太假 · 发表于 2017-1-23 17:34

你才知道中南别克售后垃圾啊？

有钱赚，向钱看 · 发表于 2017-1-23 22:08

大众，别克都是中国人惯的，

冬天的冷 · 发表于 2017-1-23 22:27

你去别的店安装快的很，非要死在那，东西又不是他们家自己造的还是邮寄的

路口 · 发表于 2017-1-24 21:01

别克售后差得一b

1815663819 · 发表于 2017-1-24 21:14

赞同

小可貂蝉 · 发表于 2017-1-25 08:51

中南4S我买车的时候，直接忽略，进去过一次，呵呵，不想再进第二次，号码都懒的留给他们！

花都、痞少 · 发表于 2017-8-5 10:25

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春艳秋昕 · 发表于 2017-8-6 06:57

你买车的时候说的天花乱坠，过后？

行万里路1 · 发表于 2017-8-8 21:33

小可貂蝉发表于 2017-1-25 08:51
中南4S我买车的时候，直接忽略，进去过一次，呵呵，不想再进第二次，号码都懒的留给他们！ ...

投诉他们，厂家会罚他们的，4s店就怕用户投诉到厂家

的石 · 发表于 2017-8-9 17:11

满城桂花香 · 发表于 2017-8-12 12:46

我能说是负数吗？

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