电信流量半小时800MB不翼而飞，谁来买单

十壹年 · 发表于 2017-3-7 19:11

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转人网

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？免费注册

x

本人池州电信用户，跟平时一样，在家用无线网，出去用流量，一个月1G.这个月前6天才用100MB出头，可是今天中午收到个短信说我流量快没了，立马打10000咨询，说我流量在11.10的时候那会用了800MB.这个时间段，我在骑摩托车，手机一灭频，应用都关了，我详细追问下，问这个800的流量怎么用的，说是我下载东西的，我说没有就给我反馈了，给我一个400的客服经理的号码，打过去一直追问，才告诉我，用在了手机应用宝这个软件上，我是小米手机没有应用宝，只有应用商店，她说就是这个软件，用于下载更新了，手机前几天才更新的，让我去看看下载了什么，我去打开，什么都没有，手机也没有多出来一个软件，又打过去，根据400客服的提示，看到了今天软件使用的流量排行，手机并没有显示应用商店有流量消耗，又打小米客服，问是不是中毒了，回复不可能，就算中毒了，跟流量也没有关系，牛逼的10000号让我可以打市长电话，说不用是不会记费的，他们的记流量很准，10000号的回复就是，不用不会扣，就算我用应用商店下载了东西，也该有东西吧，800MG能下多少软件，打开小米安全也查不到应用商店有使用了800MG.只显示手机软件今天使用了41MG,提醒却是今天用了800多MC.不明不白的扣了我800流量，下午，我已经拨打了12315，并要求退网。

十壹年 · 发表于 2017-3-7 19:34

坑啊

十壹年 · 发表于 2017-3-7 19:34

十壹年 · 发表于 2017-3-7 19:35

根据客服提示的

十壹年 · 发表于 2017-3-7 19:35

坑了

小河流水 · 发表于 2017-3-7 19:43

退网

juntc369 · 发表于 2017-3-7 19:52

别不小心碰到视频播放了。

夏叶筱筱 · 发表于 2017-3-7 19:52

小米手机的应用商店有个自动升级的功能，可能是你这个功能没有关导致软件在手机待机时间自动将手机里已经有的应用升级了！

小米note路过

依玖玖-尔 · 发表于 2017-3-7 20:22

老实说电信就是个坑。

桃花盛 · 发表于 2017-3-7 20:45

打开明细看看就明白了。

顿悟 · 发表于 2017-3-7 20:53

所有的APP都是最新版本了？自动更新了？

十壹年 · 发表于 2017-3-7 21:32

桃花盛发表于 2017-3-7 20:45
打开明细看看就明白了。

可是记录查不到，根本没有应用商店下载的记录

十壹年 · 发表于 2017-3-7 21:34

夏叶筱筱发表于 2017-3-7 19:52
小米手机的应用商店有个自动升级的功能，可能是你这个功能没有关导致软件在手机待机时间自动将手机里已经有 ...

刚接的图，我的只在无线网情况下才自动跟新

十壹年 · 发表于 2017-3-7 21:35

夏叶筱筱发表于 2017-3-7 19:52
小米手机的应用商店有个自动升级的功能，可能是你这个功能没有关导致软件在手机待机时间自动将手机里已经有 ...

哪个软件用过多少流量都有记录

十壹年 · 发表于 2017-3-7 21:36

依玖玖-尔发表于 2017-3-7 20:22
老实说电信就是个坑。

我已经要求退网，我是签约的交了一年

冲冲而过 · 发表于 2017-3-7 22:16

你的号码有没有副号？

群众 · 发表于 2017-3-7 22:24

看样子电信要倒

玉米小白龙 · 发表于 2017-3-7 23:31

我看到千牛了。小米好熟悉啊

岛主先生 · 发表于 2017-3-8 03:53

我最不相信电信了，乱收费，好几年前就退了。

清溪明月 · 发表于 2017-3-8 06:09

这就奇了怪

账号		自动登录	找回密码
密码			免费注册

生活

信息

互动

电信流量半小时800MB不翼而飞，谁来买单

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转人网