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栏目背景:“青年创业”板块,是团市委联合池州人论坛联合开办的,旨在为池州广大青年创业者搭建一个沟通交流的平台。现在,为了能够更好地响应国家“大众创新、万众创业”的政策号召,“青年创业”板块引入池州江南创客邦参与运营,以宣传池州市的创业政策及青年创业故事,树立榜样鼓励池州青年自主创业,吸引池州籍青年返乡创业。
“林中有两条路,我选择了人迹更少的那一条,一切皆源于此。”这是美国诗人罗伯特▪弗罗斯特的名篇。在人生的茫茫森林里,程永刚选择了那条人迹更少的路,所以才有了他今天所要和我们诉说的故事。
程永刚自小就外出学习手艺,1995年的时候在铜陵有了自己的第一份事业,从事玻璃制品的销售,但是因为三角债的拖累而失败,此后的十年间,程永刚从事了多个行业,尝遍了人世间的辛酸。而这样的际遇并没有让这个有着仿佛西北人黝黑面庞的男人消沉下去,他的内心依然充满了阳光,依然开朗纯粹。
2009年前后程永刚听从姐姐的建议来到池州开始尝试做花卉行业,刚刚进入这个行业的他可以说并不“入行”,也没有自己的门店,只是靠一个地摊勉强维持,花卉的养护知识他更少知之甚少,但即使是这样的惨淡经营,程永刚看齐的却是每天有着非常大的出货量的花卉商家,可以说一个人的眼界决定了他的境界,这样的看齐方向,让程永刚不仅看到了花卉行当巨大的市场前景,也更激发了他的斗志:别人可以做到的,我程永刚同样可以做到!
在搬进池州花鸟鱼市场后,程永刚调整了自己的经营思路,打出了“产品为王”和“客户体验”这两张牌,在本身有着好的产品的提前条件下,通过不断和客户交流,为客户提供各种花卉养护知识,让自己被顾客所接受,而这种“客户体验”经过二次三次乃至更多次的传播,让程永刚的生意开始有了一个大的飞跃。如今走进程永刚的慧林花卉,看到不仅仅是郁郁葱葱的花卉植物,不仅仅是店内的热闹繁忙,更是一份历经岁月的纯真和从容,程永刚不断的在调整着自己的经营思路,让他的慧林花卉永葆那份美丽和年轻。
以下为池州江南创客邦对程永刚的采访实录:
Q:在您从事花卉种植销售之前,不知道您经历过怎样的创业历程呢? A:我很小的时候就外出学习手艺,95年的时候在铜陵有了自己的第一份事业,当时是做玻璃制品的销售。说实话当时做的还是不错的,不过因为年纪小,对公司账目管理的不是很规范,再加上三角债收不回来,拖累了生意,结果失败了,那应该是99年时候的事。之后的10年间,我做过很多份工作,在铜陵开过出租车,在广州做过烧烤,那段时间生活很是艰难。
Q:后来您为什么会选择花卉这个行业呢? A:能做这一行其实应该感谢我姐姐,应该是在09年前后的时候,我姐在池州开了一间鲜花店,她觉得这行有一定的潜力,就建议我做这个,而我当时也没有更好的选择,就想尝试一下。开始的时候是在老师范,也就是现在的博物馆附近摆地摊,一开始什么也不懂,再加上正好是夏天,每天卖不了两盆,因为天气热照顾不好还会死上两盆。真正让我下定决心做这一行,是因为我看到了其他人每天的出货数量,每天在一起我可以很直观的看到其他人的销售情况,我觉得这行可以做。
Q:摆地摊也不是长久的办法,是什么样的机会让你获得了转机呢? A:在做这一行不久,正好赶上市政府要建立花鸟鱼市场,因为得到消息的时间早,所以提前在市场上做了个门面,算是有了自己的根据地。但是开始的时候生意并不好,每天还是像在摆地摊的时候一样看着别人出货,自己卖不了几盆。这样大概过了半年,我想这样下去不行啊,自己必须要做点什么,首先做了店内调整,至少让人进来给你机会去介绍啊。就这样每天开始了搬花,早上摆出去晚上搬回来,一天真的很累,不过也算有效果,生意开始慢慢的多起来了。开店最重要的一是做人,二是要有好的产品,通过不断的与客户交流,为客户提供各种花卉养护知识,提供良好的售后服务体验,建立了自己好的口碑,生意也就做的越来越好了,不过在这个过程中也有过一次危机,对我的影响也是很大的!
Q:是什么样的危机,能给我讲讲吗? A:我们这边租的门市有两年的免租期,快到期的时候其他的店铺老板都想要我现在的门面,因为那个时候我这边的生意已经比他们好了很多,担心我做大抢了他们的生意就联合起来找开发商准备通过摇号或是抬高房价来拿走这间门面,如果处理不好我可能就做不下去了。当时我心里也是又急又气,生意不好不从自身找原因,却用这样的办法来破坏,没办法我就一家一家的找这些店的老板谈,我和他们说:“我的店铺只有一间,最多也只有一家能拿到,如果通过提高房租的方法就更不明智了,我这边的房租涨了,在同一个市场上的其他门面的房租肯定也会涨,这样对大家都没有好处。”每家谈完后我到开发商这边,让开发商自己定价,最后每家的门市都提了价,我这边每平米比起他人多了3元,这件事算是了了。
Q:这件事情之后您这边的生意也是越来越红火了,我知道您现在移动端的营销做的很不错,能给我介绍一下吗? A:我真正开始利用移动端做推广,要从二维码生成器开始说起,当时网上有这款软件可以生成简单内容的二维码,开始的时候生成的内容只有地址、电话这一类,后来微信不断的升级,可利用的越来越多,我也开启了自己的微店,营销也越来越顺畅。如果说我这方面做的好的话,其实更多的是我比别人更早一步认识到了一个问题:如果有一天,现在市场不在了,我该怎么办?而移动端的营销帮我解决了这样的问题,经历之前的危机之后,市场上的人相处的也融洽了,我也给他们讲了这件事情,现在每一家都开始做起了移动端营销。
Q:我知道你现在在池州花卉市场上已经有了很高的占有率,未来您有什么发展计划吗? A:我想做更多的公益性的宣传活动,让更多的人知道自己心爱的花花草草如何养,同时也计划自己根据自己的实际情况做一些特色的旅游项目,当然这是后话,也是我努力的目标。
Q:您的成功或者说您能够超越比你从事花卉行业还早的人,有什么样的原因呢? A:用一句话概括来说“比你有钱、有能力的人都在努力,只有你自己更努力你才有成功的机会”。
编者按:努力不一定成功,但不努力一定不会成功,这是大家都明白的道理,但是并不是每个人都能跳出自己的舒适区,去改变自己的现状。不要嫉妒别人的成功,因为他比你付出了更多的汗水。
人物介绍:程永刚,池州慧林花卉创始人,池州市贵池区青年创业者协会会员,池州小微企业商会常务理事。
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