关于池州秋浦西路魅族手机专卖店的服务

我是穷屌丝 · 发表于 2017-7-10 18:00

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关于池州秋浦西路魅族手机专卖店的服务
本人包括很身边多亲朋好友都是魅族忠实用户，但是池州秋浦西路魅族专卖店做的这件事真是让人寒心和恶心
本人于2016年1月份在池州秋浦西路魅族专卖店购买魅族手机一个，包装里含有耳机一副，保修期一年，2016年暑假耳机出现一边不出声音的故障于是送往池州秋浦西路魅族专卖店进行维修，该店承诺近期送回厂家进行维修处理，然而从送修到今天（2017.7.10）我去过该店不少于五次，已将近一年时间里，每次给出的答复都是没有修好，或者给个坏的耳机给我，耳机仍旧还是坏的，因为保修期到2017年1月份就结束了，厂家不予免费维修！！！然后我打电话给厂家咨询，厂家客户说系统维修记录内，是2017年1月份（也就是质保期最后期限前几天）该店才送厂家进行维修处理，等送修完毕已过质保期，时到今日，耳机仍旧是坏的，真是气人！！！我有两个疑点不理解
1为什么2016年暑假到2017年1月份之间不给送修（个人感觉故意拖延质保时间）
2厂家客户只给登记投诉，投诉结果只是内部处理，客户这边不会有任何的回复
最后希望大家今后拒绝魅族产品，这样的厂家和售后服务只会提前让品牌在我们的生活中消失

说走就走 · 发表于 2017-7-10 19:47

陈晓黑 · 发表于 2017-7-10 19:49

魅族看来是做不下去了，我以前是魅粉，果断不要了………

江Jason · 发表于 2017-7-10 19:59

耳机一般出现问题说实话保修的人少，这类产品属于消耗品

kaileisme · 发表于 2017-7-10 20:33

耳机就几十块钱，算了

shihao0915 · 发表于 2017-7-10 20:35

以后绝不用这种垃圾服务的手机，这年头买东西买的就是服务

最强风行者 · 发表于 2017-7-10 23:11

多年前买过魅族手机一部，总结三条，不知道近些年来魅族有没有克服掉：发热，信号差，电池不耐用。

王熠 · 发表于 2017-7-11 05:29

1306329155 · 发表于 2017-7-11 05:39

商家要诚信

池州お洐zんéツ · 发表于 2017-7-11 06:30

没听说过魅族

ccs · 发表于 2017-7-11 06:38

不是钱的问题，如果厂家保修，卖家就要尽责，如果厂家不保修，直接说，客户也不指望你了，每个人心态都一样，不论多少钱的产品，如果有保修期，你不会不去保修，扔了在花几十块钱买一个的

小时1881 · 发表于 2017-7-11 07:32

池州散人 · 发表于 2017-7-11 07:55

魅族太魅

love车 · 发表于 2017-7-11 08:34

垃圾

平淡无奇 · 发表于 2017-7-11 09:04

我送你一个耳机，专卖店真有点答将…

潇潇泩 · 发表于 2017-7-11 09:41

网上买更便宜

拼命小鬼 · 发表于 2017-7-11 10:32

魏族手机渣渣，还没用几个月的新机卡的跟狗似的，果断摔了，换成其他品牌。

德鲁你大叔 · 发表于 2017-7-11 10:41

沐栗 · 发表于 2017-7-11 12:03

我爱我家123 · 发表于 2017-7-11 12:20

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