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[青年创业] 【火炬视角】给创业者的「摩西十诫」

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发表于 2018-1-11 10:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【火炬视角】一旦你设定了自己的方向,每天就从零开始。这种做法能提高团队的专注度,产生一种具体的成就感和“工作正向前推进”的感觉,还能帮助避免自满的出现。

子曰:“择其善者而从之,其不善者而改之。”
如果让字幕组翻译成大白话,那就是:听人劝,吃饱饭。
你的2017年过得怎么样?是顺流还是逆流?是破茧成蝶,还是作茧自缚?2018年,你希望有一个怎样的开始?
今天的火炬视角特别荐读来自10位商业老兵的经验之谈,为了跑得更快,变得更强,你需要在某一时刻停下来问自己这些问题:我们追逐的是不是虚荣性指标?决策过程是否去中心化?是否偶尔打肿脸充胖子?是否一直让团队保持“心流”状态?
这些于创业者极为有益的最佳建议,是在提醒我们,要有零基思维(Zero Thinking),不受限于过去的成绩或习惯,从零开始思考和审视目标、路径、资源和起点。
这里列举了那些如今成功的创业者们一直都会被问到的问题,或者是一些他们所知道的、让很多人熬夜奋战的事情,浓缩出他们分享过的最重要、最有冲击力的智慧,包括他们发明或应用过的策略、行动、系统和框架。当形势危急,又不允许创业失败时,他们凭借着这些智慧获得了成功。
现在,通过阅读,你也将通晓这些智慧了。就让这些智慧把2018变成你大获成功的一年。

1 每天从零开始
身为LaunchDarkly的CEO,伊迪斯・哈博领导产品和研发团队已经接近20个年头了,但并不是敲代码就让她掌握了所有的管理知识。她时常号召员工一起长途骑行单车,在过程中,她学会了如何管控自己的能量,适应变化的出现以及在分岔路面前做出选择。
要问她在建立初创公司和设计软件方面最值得分享的经验,那就是每次开始行动之前,都从零开始。伊迪斯每天开始骑行前,都会把里程计调回至零,然后给当天设立一个目标,例如说50公里。不管是骑行,还是软件开发,管理都非常重要——可视化的进展能非常激励人。如果总想着前面还有80%的工作未完成,那一个人每天的工作成果对整体目标就显得微不足道。一旦你设定了自己的方向,每天就从零开始。这种做法能提高团队的专注度,产生一种具体的成就感和“工作正向前推进”的感觉,还能帮助避免自满的出现。

2 聘用像主厨或士兵,那样行事的产品经理
Eaze的CEO吉姆・帕特森曾服役于空军,创业后曾连续聘请了几位之前做过主厨的人来担任产品经理,他列举了理想中的产品经理应具有的特质,和做过主厨、当过兵的人很像:
  • 能够在没有上级的情况下领导团队。
  • 过错总由自己承担,成绩全归功于他人。
  • 在信息不全面的情况下仍能当机立断。
  • 注重充分的事前准备。
  • 从错误和危机中恢复元气时能保持有条不紊。
  • 能在极大的压力下以最佳状态运营。

3 让团队保持“心流状态”
作为Slack的设计总监,辛西亚・麦克斯维尔曾对团队进行了一次参与度调查,调查结果中有一项数据让她最为自豪:团队中的每一个人都认为,他们有参与到与自己工作相关的决策过程里。苹果、雅虎和Pinterest等公司留住老员工的秘密是什么?她设计了一个框架来帮助团队实现和保持心流状态。
以下这些简单的图表能方便团队成员快速直观地绘制出工作满意度,同时也为管理者提供了一个管理视角。
在一对一的面谈里,你可以向下属展示图A。这个图形很简单,就是一个象限里射入了一条“心流光束”。心流光束区域指的是人们希望达到的、自身技能和任务挑战相匹配的目标境界。图B则是管理者看待图A的视角,它十分有用,是管理者理解下属的关键。它标识了下属不在状态的时间点,因此管理者能帮助他们回到正轨。
这并不是绩效考核,而是时效考核。要关注的问题是:我怎样才能让你更加进入工作状态,而不是从你身上获得更多工作成果?

4 与人建立起持久的关系
二十年前,克里斯・弗拉里克还只是甲骨文公司里众多软件销售员中的一名。今天,他已是First Round合伙人。当被问及,是什么给他带来了如今的成就时,他会马上告诉你是因为人际关系。在此,他解密了自己一直遵循的7条建议:
  • 向别人表达真诚的赞赏。
  • 专注地倾听。
  • 使用谦语,承认你自己也会犯错、并非完人能让你长久保持魅力。
  • 毫无掩饰的坦诚。你只需记得,要把你的坦诚用于他人觉得有用的地方。
  • “蓝天式”头脑风暴。(也许你未能提供他们想要的东西,但如果能改变他们的思考方式,你就能让他们感觉到好像获得了某些特别的收获)
  • 把握开会节奏。
  • 切莫打肿脸充胖子。

5 不要根据潜力来评估员工能力
金・斯科特曾帮助谷歌、苹果和推特等大公司建设团队。因此,当这位“坦诚相待管理法”的创始人发现自己多年以来都采用了错误方法来评估团队表现时,着实让人惊讶。她犯了什么错误?——根据潜力来评价员工,但却没有认识到不同人有着不同的成长之路。其中最常见的两种路径分别是「超级明星模式」和「摇滚歌星模式」:
  • 超级明星是指进步神速、快速升职的那些人。他们是促进团队成长的力量来源。
  • 摇滚明星虽有本事,但一直满足于自己本来的角色。他们让团队更出色,为他人指点迷津,让团队更趋稳定。

两种模式下的员工都需要得到恰当的机会,都应该在公司里拥有同样迅速且受尊敬的成长路径。她设计了一个表格(见下图)来帮助判断员工在哪一种模式,并鼓励管理者每一年都和团队成员开展讨论,标出每个成员在表上的位置。


未完待续~~~~


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