购车你们最看重什么？我觉得4S店的服务态度很重要！

直言不讳 · 发表于 2018-2-18 14:28

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17年底，老车太老需要换车，看中了别克的一款车，连续去了两天，业务员谈好价格和配送的附件礼品，可是在要去付款时，业务员问我是全款还是按揭，我说年底了肯定全款呀，此时业务员却说全款的话要另外加1000元手续费，因为按揭他能拿到3500元费用，还有上牌要交500元（含上牌费用，这我都能理解），因为实在喜欢这款车，我说统一多付手续费，你送一套便宜一点的行车记录仪总可以吧，可业务员却说脚垫和行车记录仪二选一，结果为了一副脚垫放弃了购买侧车，当时感觉真的有点遗憾......
后来到大众4S店，刚和业务员接触，选定车型时，别克4S店来电说可以送脚垫了，可是当时车已选好了，加上发现大众4S店和别的4S店的服务态度真是天囊只别，所以就没有犹豫了，因为后期服务也重要，最后在大众4S店从看车——谈好相关细节——刷卡付款——由4S店帮忙去车管所打临时牌照——提车走人。一套程序很顺利，不到2小时全部搞定.
在这里提醒需要买车的朋友买车时4S店的服务态度很重要的。

1306329155 · 发表于 2018-2-18 15:55

态度决定一切！

我是你的伞 · 发表于 2018-2-18 16:34

同价格大众车比别克要棒，你就安心吧。

池州散人 · 发表于 2018-2-18 18:17

流星雨2011 · 发表于 2018-2-18 18:36

同感，服务态度确实重要

旧时候 · 发表于 2018-2-18 19:10

现在买的就是服务

我的手机我的号 · 发表于 2018-2-18 19:33

我是2017年6月在一汽大众买的速腾，除了个别事项和销售人员没沟通好清楚之外，总体来说态度和售后还是很好的。其实在去大众之前，先去的福特店，有八个销售人员，四个男的站门口，三个女的坐在他们销售前台，只有一个女销售在和另一名顾客介绍，我们一行三人在展示车旁看半天，都无一人上来搭理，后来我们果断离开，这种态度感觉我们根本就是走错了地方，我们根本买不起车的！无语了，我想这样的4S 售后也不会好到哪的。

异乡孤客 · 发表于 2018-2-18 22:58

楼主的性格跟我很像。
不是脚垫的事，4s店送的脚垫，质量差的。我都是重新买的。

往事并不如 · 发表于 2018-2-18 23:36

一些人需要反思总结了

月下边山这边 · 发表于 2018-2-19 01:02

哦

锁钥 · 发表于 2018-2-19 03:03

4儿子都是，价格高，售后服务超级差，保养贵，

是非题 · 发表于 2018-2-19 11:36

直言不讳赞！

平淡无奇 · 发表于 2018-2-20 05:12

售前、售后服务态度两个样的…

乌云雨夜 · 发表于 2018-3-13 17:19

别克4S售后服务烂的我都无语了...，买前你是爷，买后他是爷

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