池州御福堂原木门的这种售后服务你能接受吗？

fly · 发表于 2018-3-23 15:20

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家里去年装修，大门选用了池州御福堂原木门的产品。这个是安庆的企业，原先在安庆直营店谈得差不多，比池州的价格要便宜不少。只是考虑到这个售后服务，万一有个什么问题，外地的总是不方便。在池州也就图个熟悉，家门口的好办事。
   果然春节前门出了问题，门扇活页的中轴脱落了，下面的一个螺丝不见了，中轴下垂。赶紧给店老板去电话，几个电话之后，老板来了，带来了工具敲敲打打的，把中轴顶上去了，可是下面的螺丝没有了，还是没彻底解决啊，让我先用着，他有空到安庆就给我带个活页过来。过了差不多半个月，那个中轴又往下掉了。我给老板去了电话，老板说，现在还没去安庆，要我等。。。。。。这个等就没个限度了，中间又去过几个电话，答复说到厂家去订购了，等春节后发货。过了农历正月20后，又给老板去电话，老板还是那句话，等厂家发货。好吧，也不在乎这几天的时间了，接着等吧。。。。。。
   这些天发现这个中轴总是往下掉，顶上去几天后就下来。再给老板催催吧，老板还是说等发货，我有些不耐烦了，老板不着急，我着急啊！昨天给老板去电话，没接。今天早上去了两个还是没接，之后发了个信息，他也是没回我。中午下班的时候，又给老板接着打电话，终于接了，还是那句话，要我等。我火大了，我说你总得给我个时间吧，从开始到现在都快两个月了，你都是要我等，你到底给不给修，他居然说是我弄坏的，不是他的质量问题，他是帮我修，我要是不信他，那他就不修了。NND，这个活页也是他说90多块钱一片的，比一般的贵很多，一年的时间不到就坏了，你能说不是质量问题吗？在这之前我还没遇到过门活页会坏的情况。你帮我修，那我还得要感激你了？你这样的态度还怎么做生意呢？有问题你一直推诿，到后来就说不是你的质量问题。原本多花钱图个方便，谁知道遇到的是个没有责任心的商家。
   发这个帖子就是想宣泄下自己的愤懑，把这个没有良好售后服务的店家公开下，也许我遇到的是个案，但是这样的店家的确无耻。

fly · 发表于 2018-3-23 15:33

在淘宝上找到了类似的活页，30多块钱搞定了。还是古话说的好，不是己事不劳心的。这个店家是没有责任心。

2240581wzj · 发表于 2018-3-23 15:50

晚风吹 · 发表于 2018-3-23 15:54

商家没有责任心，售后服务跟不上，那离关门也不远了。。。。。

六点半起床 · 发表于 2018-3-23 16:27

开门做生意，真的不能这样。

文明池州文明 · 发表于 2018-3-23 16:48

商家没有责任心，售后服务跟不上，那离关门也不远了。。。。。

jak_杰 · 发表于 2018-3-23 17:00

曝光的好，池友们以后会小心点的

侵入 · 发表于 2018-3-23 17:07

光泽都没了

观前新人 · 发表于 2018-3-23 17:19

就算不是质量问题，店家也应该本着服务的态度，把这种小的售后问题处理掉，哪怕是自己花个几十块钱从上代那里快递一个过来，现在好了事情公之于众得不偿失了

天天看民生 · 发表于 2018-3-23 18:21

把池州御福堂原木门门面地址和面门照片发在上面，让大家都知道。

姜小勇 · 发表于 2018-3-23 18:42

全友家居楼下

一事无成 · 发表于 2018-3-23 19:21

这样的商家怎能这样，售后做不好什么都白搭！

旭阳装饰 · 发表于 2018-3-23 19:28

搞点AB胶粘在下面，不须要换的了

侵入 · 发表于 2018-3-23 19:34

门是原木吗?

夜汰美 · 发表于 2018-3-23 19:36

这样的人做不长久生意

蜡像小女人 · 发表于 2018-3-23 20:00

听说那老板人品挺不错的，是不是搞误会了

悔@过去 · 发表于 2018-3-23 20:34

这个合页貌似装反了吧？

池州美固门业 · 发表于 2018-3-23 21:27

你是没找到我，我出售的东西所有配件最低保十年，还有保单。

忙碌的电脑 · 发表于 2018-3-23 21:30

这个合页多少啊

你不要嘿人哦。商家太黑了，难道贵池人的钱这么好赚，

jun · 发表于 2018-3-23 21:39

直接给厂家打电话，正规厂家肯定会给你快递一个的

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