本人遇到一些情况，港华燃气能不能帮忙解惑？

嗯嗯嗯en

事情是这样的：本人去年装修房子，在厨房设计时，准备做一个开放式厨房，致电港华燃气客服96977，对方回答是可以设计开放式厨房的，加一个燃气警报器就可以了。如今新房装修完毕，去开通燃气时，说不给开通，说是从4月1日起就不给装了，我彻底傻掉了，我没有接到任何信息及告知，在小区及政府网站也没有看到关于类似的信息，我想问一下港华燃气：

1、我事先征求了你们港华燃气的意见，你们说是可以的，我才找设计公司做了开放式厨房的设计，如果你当时回复不可以，我就不会这么设计；
2、如果4月1日不能够装，那么你应该事先告知我们，我们无论如何也会在4月1日之前装；
3、为什么4月1日之前可以装，4月1日之后不给装？你们虽然是私营企业，但是你们从事着政府的公益事业，你们至少应该在政府网站、小区、报纸等一些显眼的位置公告一下，应该要让市民知晓吧！好好好，最起码的，你们自己的网站上总要公布出来吧，你信不披露，用都蒙在鼓里。你不能说部门开个会，以后就这么干！至少要告知吧！
4、经了解，其他的地方都可以装开放式厨房的，为什么池州不可以？
5、我相信遇到这种情况也不是，也肯定不是我们一家，我想你们应该有一个缓冲机制吧。在这个过渡期内可以妥善有效解决开放式厨房的问题，同时，应该在明显网站、报纸上公布出来，以后开放式厨房不给开通燃气，这样以后装修的人才可以应变。

我相信任何一个有责任的企业，一个言而有信的企业，一个从事着公益性事业的企业，你应该在制定政策的时候，要让广大市民知晓你的政策，有一个缓冲缓和的机制，本着务实和实事求是的原则为大众解决问题。

附：港华燃气网站信息公告栏

愛過、所以痛过

自己的房子想怎么装就怎么装，凭啥不给装，起诉他

阿里阿哒滴

在合肥做开放的就是不给开通！

核弹头

不行就买罐装气，多备个钢瓶

行走时光

我家厨房也是做的开放式，做之前也特意打了电话给港华说加装一个报警器就可以了，现在还没入住，不知道后期开通燃气有没有麻烦

睡着的水

正常开通后期自己加报警器延至所需位置，再要求他们检查下有无泄露！不知道这样行不行？

平淡无奇

垄断市场就是

天生凡人

凭什么不给装？

满哥

顶

浓情绕指柔

港华不给装是对，光装报警器不安全，不能截断泄露燃气，睡死觉听不到报警声就玩完了，但是要在媒体公告。

lailai506

池州港华垄断，哎！管子都要很多钱，奶奶的，垄断了，没得竞争。应该引进国外的燃气公司进来，跟他竞争

wangwei

行走时光 发表于 2018-5-14 21:11
我家厨房也是做的开放式，做之前也特意打了电话给港华说加装一个报警器就可以了，现在还没入住，不知道后期 ...

赶紧改吧，装不了的

何欢

开通时别跟前台说你是开放式厨房，师傅上门时客气一点，好好沟通就行了。

嗯嗯嗯en

我老婆三月份还咨询了港华燃气那边，说可以安装，并没有任何提示！

孤独的猎者

一个有责任的企业，一个言而有信的企业，一个从事着公益性事业的企业，你应该在制定政策的时候，要让广大市民知晓你的政策，有一个缓冲缓和的机制，本着务实和实事求是的原则为大众解决问题。

嗯嗯嗯en

浓情绕指柔 发表于 2018-5-15 06:38
港华不给装是对，光装报警器不安全，不能截断泄露燃气，睡死觉听不到报警声就玩完了，但是要在媒体公告。
...

我觉得就是港华燃气不对，不能装，人家征求意见的时候就得说！人家征求意见后，也请设计公司设计并施工了，你突然说不行，这怎么能对呢？

百姓亮剑

应该有竞争机制！

月明星稀

等泄露出事了估计又有人说黑心企业，置用户的安全于不顾。

ALIADA

太随意了！太霸道了！

应该引入竟争机制。坚决反垄断！

那个律师可以引用反垄断法对港华的垄断经营进行起诉！

忧；在眉梢

安全第一