购买了哈啰单车15元包3个月的，为何扫码时显示余额不足

顺时针66 · 发表于 2018-7-3 16:58

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购买了哈啰单车15元包3个月的，为何扫码时还是显示余额不足？有遇到同样问题的吗？要怎么处理？联系客服总说我没有注册！可钱交过了，骑行日期也进入倒计时了！

fly · 发表于 2018-7-3 17:22

应该前面有骑行的款项未付

大叔很跩77 · 发表于 2018-7-3 17:24

我5元包月，也说我余额不足，好气人

乔 · 发表于 2018-7-3 17:45

可能有欠款，要先存钱把余额变成零

叶子绿了 · 发表于 2018-7-3 17:49

骑到今天不知怎样扣款，感觉扣钱不止一次一元（短时间哦）

825362649 · 发表于 2018-7-3 18:54

我知道是怎么情况。我有好几次了都是这样的。就是车子不在服务区你就不要开。因为即使你锁上了他还是会有延迟。你看我就骑几分钟锁了后。系统判定我没有锁上。

顺时针66 · 发表于 2018-7-3 19:15

fly 发表于 2018-7-3 17:22
应该是前面有骑行的款项未付

那要怎么处理呢

fly · 发表于 2018-7-4 08:48

顺时针66 发表于 2018-7-3 19:15
那要怎么处理呢

我是通过支付宝付清欠费的，应该有提示。

传奇之殇 · 发表于 2018-7-5 03:57

不要直接用扫一扫，扫哈罗单车的二维码，在你的支付宝里面有个卡包里面有你购买的15元个月的包月卡优惠券，用那个优惠券扫二维码就没事。看图

春暖花开wyh · 发表于 2018-7-5 15:36

很好用的，我第一个月免费骑，第二个月2
元，第三个月买了十五元3个月，很好很方便。

春暖花开wyh · 发表于 2018-7-5 15:37

哈罗真的很方便，骑行三天领红包，骑行五天领红包，骑的多红包多。

顺时针66 · 发表于 2018-7-5 22:11

fly 发表于 2018-7-4 08:48
我是通过支付宝付清欠费的，应该有提示。

我也是支付宝付的，我没看见欠款啊，就是没次骑都是说余额不足

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