哈罗，很令人纠结，点码开锁却发生了奇怪的骑行体验！

0423若愚 · 发表于 2018-8-30 09:32

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早上本来准备乘哈罗转圈子，淘性情，点码开锁，第一台车打不开手机显示哈罗关闭；第二台车点码还是打不开，离开走了四五十米远，手机显示说，哈罗已经开锁可以回去乘车，待我回到车位上，车锁根本没有打开。到这里我就不坐车了。走了里把多路遇到哈罗车，再想试着开第三台车，结果显示我已乘哈罗行走20多分钟了！往前再走再开，均显示我在骑车运行中……我周边小区拐角落里停了好多哈罗车，哈罗车管理部门应该认真做好服务才是道理，让市民享受到真正意义上的幸福感！

steel_tao · 发表于 2018-8-30 09:54

多扫一下，或者是开关哪里卡住了，找客服上报吧

松柏常青 · 发表于 2018-8-30 09:56

嗯，我有次扫了小黄车也没开锁，直接扣款了，想来比你这种要好很多。你这种可以在结束行程之前反馈吧？

不会化妆的女人 · 发表于 2018-8-30 10:43

可以点故障上报，我也遇到过。

流星雨2011 · 发表于 2018-8-30 10:45

估计是钢筋和锁卡住了

SenGe168 · 发表于 2018-8-30 10:46

这些都是可以申请故障的。

钓鱼酷人 · 发表于 2018-8-30 10:48

点开锁异常申报程序，就可以解除运行时间

侵入 · 发表于 2018-8-30 11:29

上报故障

缚住苍龙 · 发表于 2018-8-30 11:34

估计都是人为搞坏的？！如果人人都把其当着自家的东西，就不会这样了！

善哉-善哉 · 发表于 2018-8-30 11:58

也遇到过这种现象，然后还在同一辆车上重新扫码开锁，直到锁开开为止。

贵池小余 · 发表于 2018-8-30 11:59

哈罗单车给人们出行带来很大的方便，希望大家爱护！

淡极为艳 · 发表于 2018-8-30 12:13

我有几次还车了还显示骑行中，点故障申报就可以了

古一月 · 发表于 2018-8-30 12:50

松柏常青发表于 2018-8-30 09:56
嗯，我有次扫了小黄车也没开锁，直接扣款了，想来比你这种要好很多。你这种可以在结束行程之前反馈吧？ ...

不会吧，

松柏常青 · 发表于 2018-8-30 12:58

古一月发表于 2018-8-30 12:50
不会吧，

就那一次，用支付宝扫的，当时不知道什么情况乱点，后来找不到反馈的地方，就算了。

焊悟弟 · 发表于 2018-8-30 13:40

把它阔掉得！

0423若愚 · 发表于 2018-8-30 13:59

第一台车与第二台车，楼主都是折腾了好长时间的，过去遇到过车锁与车圈钢丝卡了打不开，今天早上花了不少时间，开始就是“哈罗已经关闭”显示，第二台车扫码一直没有动静，待我离开走了几十米远，手机显示说锁已打开，让我回来骑车。等我回去锁依然未开，走过以后一直显示我在骑行中（计时）真的，挺纠结挺闹心的！

富临门 · 发表于 2018-8-30 14:05

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一沫清夏 · 发表于 2018-8-30 14:06

有什么好奇怪的？上报故障，拍下照片上传就可以了。大惊小怪

tany0130 · 发表于 2018-8-30 14:18

对的，直接上报故障，一两分钟就处理好了

天山的雪莲 · 发表于 2018-8-30 14:24

关键是人的素质，故意搞坏了吧

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[评车论市] 哈罗，很令人纠结，点码开锁却发生了奇怪的骑行体验！

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