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[在线问答] 如今办事交警态度就这样麽?(已回复)

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发表于 2018-10-19 17:50 本帖发自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今天下午2:25,我妈打电话询问事故处理情况,电话号码:2093039
我妈:请问是不是张警官,13号发生事故处理情况怎么样?
警官:13号,13号没有,你说什么13号(语气很重,而且还不耐烦)然后直接挂断电话了
难道这就是为人民办事的民警麽?而且第二次再发过去,电话都没有。
还有一起交通事故,监控那么多,一个星期都没消息,连电话回访都没?
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 楼主| 发表于 2018-10-19 17:51 本帖发自手机 | 显示全部楼层
刚刚开始,我妈把时间记错了,后来问过我,我告诉她是14号,后来再打电话过去,没人接了
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发表于 2018-10-19 22:47 本帖发自手机 | 显示全部楼层
唉,改不过来啊!
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发表于 2018-10-22 09:25 | 显示全部楼层
想打个电话就能把事情搞清楚,你想多了
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发表于 2018-10-22 16:01 本帖发自手机 | 显示全部楼层
一天事故那么多,你不说清楚,人家怎么记得清楚?个人认为跑一趟路当面去咨询吧。
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发表于 2018-10-24 13:21 本帖发自手机 | 显示全部楼层
这位网友您好!
        感谢您对道路交通安全管理工作的关心、关注和支持!
        您所反映的问题我们已经关注到。目前我们已经对此次电话接听情况进行调查,经调查核实:该起事故当事人先在事故处理大厅询问事故情况,因其所说事故时间错误,大厅告知了非该起事故经办民警的办公电话,结果导致了接电话人不清楚其所说事故。现了解,处理该起事故的民警一直与其有电话联系,已进行沟通。今后我们将进一步强化服务意识,提升工作水平。
        希望您继续关注“交警面对面”版块,给予我们工作更多的理解与支持,祝您生活愉快!
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发表于 2018-10-24 14:06 | 显示全部楼层
点个赞,这样的用心,没得讲!!!
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