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2018年以来,东至支行积极相应省市行各项战略部署,按照市分行立足“零售业务特色经营行”的发展战略,深耕县域资源,不断拓展业务范围,提升服务质量。截至9月末,工行东至支行储蓄存款较年初增长2.18亿,历史上首次实现2亿元大关的突破,增幅达到20.72%。其中,活期个人存款较年初增长0.53亿,增幅15.65%,占比24.31%;定期个人存款较年初增长1.65亿,增幅23.11%,占比75.69%,存款稳定性突出。
一是追根溯源,抢抓源头性资金的揽存。东至支行紧盯当地拆迁补偿项目不放,由支行一把手带头营销,顺利将拆迁补偿款转化存款。 二是紧盯目标客户,提高服务质效。积极发展私人银行客户、代发工资客户等重点目标客户群体,全力拓展优质企业及其上下游优质客户,不断夯实客户基础。 三是以客户为中心,满足客户多样化需求。充分发挥该行储蓄存款产品的优势,引导客户可根据自身需求及产品特点,自主选择切合自身实际的存款产品,随时随地享受我行存款产品带来的增值福利。 四是创新存款产品,开展行外吸金。继续实施6397行外吸金,以节节高、大额存单等存款创新产品为承接,加强对6397交易的考核权重,激励全行员工充分利用行外吸金的优势开展营销。 五是完善考核机制,严格落实奖惩。实行责任到人制度,强化岗位履职担当能力,完善绩效考核评价机制,惩后奖先,督导各网点负责人对标同业,寻求存款增长突破口,切实提高工作执行力。 六是不断优化服务,提升客户黏性。以优质服务将信用卡、薪金溢、天天惠、商户盈等零散的产品链接成链条,为客户提供低成本、高增值的金融服务方案,提升新、老客户的综合贡献度和忠诚度,争储揽存。
一直以来,东至支行立足县域市场,紧扣经营实际,坚持以质量和效益为核心,深入思考和分析竞争中优势和难点,坚持稳中求进的总基调,外拓市场、内强管理。今后,改行将继续明确储蓄存款工作目标定位,坚持“平时抓、抓平时”,找准产品与服务融合点,从建立长期关系的角度出发,设计最优的获客战略,从而形成规范、持久、高效的执行力,不断提升储蓄存款价值贡献,增强支行发展后劲。
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