秋浦路移动营业厅某女客服可以这样随意操作吗？(已回复)

若霜

事情是这样的，今天家里老人去秋浦路移动营业厅办理手机卡，结果一女客服告之有办新卡送10元话费的政策，由于平时也不太关注这方面的东西，我们信以为真，接着她就把老人的手机卡（老人自己是用老人机）放在她自己的手机里一通操作，还真收到了10元话费的信息，回来上网查了下，原来是那个女人把老人的手机号开通支付宝，她自己作为邀请人可以得到20―99元的现金红包和抽奖的礼品，我想问问70岁的老人用老人机会用支付宝吗？！！！还有你把老人的支付宝在你自己的手机登录，支付宝密码也是你设的会给老人家带来风险吗？ 在此提醒各位要去办理手机卡的朋友以后遇到这样的事情一定要问清楚所谓的优惠政策到底是怎么回事，以免被套路了 。

10086

尊敬的客户，您好！首先感谢您对池州移动的支持和信赖，很抱歉给您的使用带来不便！对于您反映的问题，我公司非常重视，烦请私信提供手机号码，我们将立即安排工作人员核查后给您回复，谢谢！

1306329155

违规操作。

haijun521026

可以去投诉

小蝼蚁

移动干这种类似的事情也不是一天两天了，我都投诉他们两次了。

一个老兵

现在套路太多了

若霜

1306329155 发表于 2018-12-25 08:10
违规操作。

确实，应该可以询问下客户是否愿意开通支付宝，并说这样可以得10元话费，客户自己可以权衡下作为70多岁的老人是否有这个必要开通支付宝，说直白点就是是不是想要这10元话费，用这样诱骗的方式太不地道了。

若霜

haijun521026 发表于 2018-12-25 08:18
可以去投诉

谢谢关注！

若霜

10086 发表于 2018-12-25 08:32
尊敬的客户，您好！首先感谢您对池州移动的支持和信赖，很抱歉给您的使用带来不便！对于您反映的问题，我公 ...

谢谢你们官方及时回复，由于老人昨天已回乡下，已电话告之她这件事。

若霜

小蝼蚁 发表于 2018-12-25 08:51
移动干这种类似的事情也不是一天两天了，我都投诉他们两次了。

确实，应该可以询问下客户是否愿意开通支付宝，并说这样可以得10元话费，客户自己可以权衡下作为70多岁的老人是否有这个必要开通支付宝，说直白点就是是不是想要这10元话费，用这样诱骗的方式太不地道了。

若霜

谢谢小编帮我改了主题！这样更贴切更直观。

若霜

一个老兵 发表于 2018-12-25 08:58
现在套路太多了

是啊，尤其针对老年人。

平淡无奇

移动只能哈哈哈哈了

若霜

平淡无奇 发表于 2018-12-25 11:54
移动只能哈哈哈哈了

这次的体验确实不好！

盛多友

不地道

若霜

盛多友 发表于 2018-12-25 12:40
不地道

就是哦

三国杀

这个确实要开除！

若霜

三国杀 发表于 2018-12-25 13:24
这个确实要开除！

处不处理是他们公司内部的事。发此帖也是提醒家里有老人的已经或者正打算去办卡的注意下，已经办卡的并且自己没有主动开通支付宝的试着在支付宝里搜索所办的号码，如果显示已开通支付宝了，有可能是遭遇了同样的套路，电话在身边的最好把该卡开的支付宝重新在自己手机登录下，改个密码或者不用的看看能不能注销。

西山月影

现在套路太多了

若霜

西山月影 发表于 2019-1-14 09:20
现在套路太多了

谁说不是呢