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社保中心服务态度有待提高,咨询志愿者问题却说不知道

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发表于 2019-1-15 10:25 本帖发自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我昨天下午两点到市保障局办事,不知道科技科在哪里,我看见社保中心服务台有个志愿者,我就上前问他一下路,他的回等我大吃惊,他说:‘’**那什么都知道‘’,我无语了,你是志愿者服务,那也不能这样回答,大家说是不是。
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发表于 2019-1-15 13:35 本帖发自手机 | 显示全部楼层
有些的确是临时志愿者吧,估计真不知道
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发表于 2019-1-17 07:44 本帖发自手机 | 显示全部楼层
不知道没关系,那也不能这么个口气回答
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发表于 2019-1-17 08:40 | 显示全部楼层
志愿者本身不就是引领办事人到正确的柜台接收专业咨询的吗?难道一个临时的志愿者还得把所有专业情况都弄清楚吗?
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发表于 2019-1-17 16:45 | 显示全部楼层
社保中心志愿者本职工作就是引导分流办理社保相关业务的人员吧,其他工作可能真的不知道呢?不要一味说别人应该怎么样,如果他已经做好工作本身,我觉得就行。至于态度嘛,我认为是很主观的,办事接待文明礼貌即可。
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