“24小时守候式”服务，紧急救助老人

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4月6日下午15时49分，池州市援通智慧养老服务中心突然接到了贵池区秋浦街道九华社区毓秀门小区一位80多岁高龄老人的紧急求救，24小时值班客服立即给老人回电，得知老人身体很不舒服，需要马上联系120急救。

援通客服迅速将老人的信息和健康状况从系统中调出，将老人病情、详细地址及行走路线准确发送给市120急救中心，并实时跟踪120出车情况。同时，通过电话联系其家人，并告知老人情况，并叫子女到楼下接120车辆，并始终和老人家人保持联系。由于援通客服提供的信息准确，并且一直保持电话沟通和联系，市120急救中心迅速、安全的将老人送到了池州市第一人民医院救治。

池州市援通智慧养老服务中心智慧居家养老服务模式，24小时365天守候式为老服务。

▶当老人发生紧急情况下只需按下“援通”呼叫器上的按钮，不用记任何电话号码，不用报名、报姓、报地址就能将信息快速传递出去。

▶应急服务：120救助，绿色医疗救助；监护人同步信息传送。

▶生活类服务：提供家庭装修、下水疏通、电路维修、有线电视报修、水电煤报修、物业报修、电话故障报修、网线报修、燃气报修、信息咨询、家政服务等，我们专业的服务商团队，帮助老人轻轻松松解决问题。

ahcz_cj

留个联系方式呗

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ahcz_cj 发表于 2019-4-7 17:46
留个联系方式呗

池州市援通智慧养老服务中心0566-2812349

119816519

怎么收费的？

柯学峰

如果建档立案，需要交多少费用？

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119816519 发表于 2019-4-7 22:53
怎么收费的？

不属于政府购买服务对象的，自购终端设备80-300元之间，服务费10元/月（24小时监控）。

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柯学峰 发表于 2019-4-8 01:10
如果建档立案，需要交多少费用？

建档免费。

夜汰美

这种事情直接报警110 120不行吗

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夜汰美 发表于 2019-4-8 09:25
这种事情直接报警110 120不行吗

主要解决老年人年纪大了，遇有突发情况，来不及拨打电话，通过一键通设备，能够快速呼出，避免悲剧发生。