哈罗单车问题：在没有任何提示情况下直接扣除5元(已回复)

生活不简单 · 发表于 2019-4-19 11:49

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记得开始的时候，骑行哈罗如果在服务区外还车要收取5元调度费，但是你可以从服务区外骑回任意一辆哈罗单车，原来收取的调度费就可以原路返还了。现在就不可以，哈罗在没有任何提示的情况下直接扣除5元费用且不返还，关键问题是我也不知道哈罗具体的服务区范围呀。我已经被扣2次了，一次在杏花村北村口，一次在金碧秋浦。不知道大家有没有遇到这个问题，又是怎么看待的呢？

哈啰出行 · 发表于 2019-4-19 17:35

友友，你好，您可以下载哈啰出行APP，里面地图如果显示蓝色就是服务区以内，没有蓝颜色就是服务区以外，所以哈啰单车不允许骑出区域外的

{:13_289:}

kexin202 · 发表于 2019-4-19 12:31

按照别人的规矩走，不要让别人按照你的思路来，你可以不骑哈喽单车，自己买一辆自行车想骑哪里放哪里都不会扣5块钱

人丁口 · 发表于 2019-4-19 12:44

我也碰过几次，不知哪里是出服务区的，哪里是在服务区内的！现在不骑了！！

天空左岸 · 发表于 2019-4-19 12:56

第一次骑出服务区，哈啰单车会发信息提醒你

605558365 · 发表于 2019-4-19 13:44

你可以看地图，如果第二次在服务区内可以打客服电话退

gnaf1001 · 发表于 2019-4-19 16:30

我也被扣过，说是超了范围，但是我明明在主城区

飞吻你的嘴 · 发表于 2019-4-19 18:18

我也被扣过

书畵 · 发表于 2019-4-19 18:29

服务区都有的，你自己看不来那就没办法了

经常骑基本都知道不能超过哪哪

池周 · 发表于 2019-4-19 19:49

服务区太小了。

dscao · 发表于 2019-4-19 20:16

支付宝生活号和哈啰app都有明确提示，使用上应该还是很不错的。

智者见智 · 发表于 2019-4-19 20:37

哈啰出行发表于 2019-4-19 17:35
友友，你好，您可以下载哈啰出行APP，里面地图如果显示蓝色就是服务区以内，没有蓝颜色就是服务区以外，所 ...

如果是别人骑过去的，是不是就给单车放那里？任何人不管了呢

小明子 · 发表于 2019-4-19 20:52

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爱乐无忧 · 发表于 2019-4-19 21:04

我一年没骑共享单车了

口子不窖 · 发表于 2019-4-19 23:25

哈罗单车收费是有点乱。市民骑车在市区里跑，就不应该收5元调度费。你在市区里弄若干位置划定为服务区以外，人家骑车还要边骑边看哈罗APP？我记得有次在杏花村文化园外面绕行几步就罚5元，你有没明显标识！

sm9677 · 发表于 2019-4-19 23:25

回复及时

遇际堂主 · 发表于 2019-4-20 02:41

天下没有免费的午餐

龙雨 · 发表于 2019-4-20 04:57

我忽视了

taomin9999 · 发表于 2019-4-20 05:50

黑故意的

生活不简单 · 发表于 2019-4-20 12:31

哈啰出行发表于 2019-4-19 17:35
友友，你好，您可以下载哈啰出行APP，里面地图如果显示蓝色就是服务区以内，没有蓝颜色就是服务区以外，所 ...

我就不明白了，杏花村北村口和金碧秋浦都不在服务区，你那是怎么划的？为什么就不能来个温馨小贴士呢？

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