实力吐槽池州新西街DUUZ男装专卖店，承诺的事情做不到

你不是一个好人

     本人工薪阶层，上月于池州新西街DUUZ男装专卖店购买外套一件，裤子一条，总计消费800多，付款时要求添加微信注册会员，后续六个月每月可送小礼品一份，4月初于该店朋友圈看到有礼品（鸭舌帽）赠送，遂预约登记，规定是每月月底可领取。因4月底工作繁忙，工作地点离市区较远，未在月底领取（心想过了也就算了，也不是什么值钱的东西），但该店2019年4月30日17:58和昨天上午9:05各发朋友圈表明礼品领取时间推迟至5月4日，今晚路过进店咨询一下，没想到竟然被收银的服务员怼了，说：自己月底不来领，礼品早就退回公司了，要求查看退回记录也表明差不多。请问池州DUUZ男装负责人：1、自己做出的承诺是否应该做到？礼品不值钱，但一个商家的诚信至关重要！2、收银的女士是否应该注意态度。
发次贴要求很简单：礼品不需要，要求收银的女士和旁边的一位女性售货员当面道歉！