没事查话费，发现每个月多出29元的电视包月套餐(已回复）

锦上添花。。

家人一直选择电信基本上全是电信的卡，一步一步的让我升级套餐。目前我家用的199元/月的套餐，我跟我老婆用一个账号下面的2个号码 ，最近闲来无事查查话费使用情况。不查不知道一查吓一跳。每个月多出29元的ITV包月套餐，家里人都未订购过，电话客服： 回复2018年4.5日在电视上直接订购 一直扣费至今。
  钱不是很多，但有几点想不明白：1.为什么在电视上可以直接订购， 2.我也承认有可能是小孩的误操作 （小孩幼儿园） 就算可以订购（这也算开通业务）为什么没有短信提醒。 就这么简单的把费用扣了？ 人网小伙伴赶紧查查自家的费用，别被扣费了还蒙在鼓里。

池州电信

尊敬的客户，您好，
我们是中国电信安徽电信分公司的客服人员，已看到您池州人网上发的关于“没事查话费，发现每个月多出29元的电视包月套餐”的帖子，非常抱歉给您带来困扰，电信ITV点播业务是需要通过遥控器进行按键选择操作进行订购，可通过童锁或支付密码来进行消费设置。由于您在发帖中没有留下联系方式及具体的电信业务号码，无法具体联系您了解处理。如您有其他意见或建议可以随时关注安徽电信微信公众号中的电信社区，您可以在微信-右上角搜索（放大镜的图标）“安徽电信”微信公众号-底部菜单“在线服务”-选择“电信社区”，在线将有网络大V和电信专家为您在线处理问题，更快、更好、更便捷。或可以拨打分公司总经理热线0566-2043180，我们将竭诚为您服务，谢谢！

金太狼

通信公司都是玩套路高手，花钱订购的东西都搞的非常简单，一两个步骤就能让你成功订购；正经的东西一路指示你拨1---拨2----拨0````````复杂的一批

1202

你还没办法退订 隐藏好深

锦上添花。。

金太狼 发表于 2019-5-16 13:51
通信公司都是玩套路高手，花钱订购的东西都搞的非常简单，一两个步骤就能让你成功订购；正经的东西一路指示 ...

真的

ヤ感ぐo覺

我家之前情况也是，itv除了看卫视方便其他真不如网络电视

流落的雨

电信公司，你信任他你就输了。
IPTV订购只要一键。退订？不好意思，自己操作不行，要联系10000，提供姓名身份证号码等等等等。套餐不含固话来电显示，来电显示另收3元。
电信公司，只知道发发展新客户，让老用户升高套餐，指望池州电信给你带来好的体验，你也就输了。举个简单的例子:光纤线是不是只有黑漆没有白漆？白花花的墙，一条黑线突兀的显示着电信公司的存在。
再回过头说IPTV，IPTV只能接电信公司的太监猫，现在哪家没有个两台电视的，于是，转接（光猫）+转接+转接，你想加个无线路由器？对不起，办不到，禁止两个拨号。另外，IPTV机顶盒电信公司提供的。坏了，买新的！价格呵呵。既收IPTV的钱又收设备的钱。好比如你坐出租车付了车费还得付机械损耗费。
去营业厅办业务，升级套餐客服笑脸相迎热情的不得了。换个卡、网络维修什么的，那就是冰窖，好比二十年前的官老爷。
因为号码不舍得换，所以除了忍受还是忍受。毕竟，人为刀俎我为鱼肉。
携号转网也不知道么时候才能办。
一声叹息叹多长。
因为号码，暂不能用脚投票。但是我相信一句古话:多行不义必自毙。

蓝若水刘

我家小孩在春节的时候就订购那个动画片的影视包，有那个订购收费的对话框提醒出来，按遥控器左右键进行确认的，我就订了一个月，开学的时候我就打10000号取消了，怕她知道怎么订，下次自己定，所以直接根据话务员的建议设置了一个支付密码，后面再定，有这个密码我好管理。

锦上添花。。

流落的雨 发表于 2019-5-16 20:47
电信公司，你信任他你就输了。
IPTV订购只要一键。退订？不好意思，自己操作不行，要联系10000，提供姓名身 ...

携号转网 估计也很难！

秋浦艳阳天

锦上添花。。 发表于 2019-5-17 09:23
携号转网 估计也很难！

年底可以了

242810zzb

本期推荐里面的我认为超级值得办理的套餐就是这款移动倾城卡了，不仅没有什么套路，流量多，还赠送两年的会员，用户反响也特别好，是一张不错的卡呢。今天的分享就到此结束了，关注我，下期分享更加优惠的电信永久100 g大流量套餐。移动卡什么套餐流量多又便宜