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真是无语!解绑服务好费劲,望银行有人解答。

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发表于 2019-8-15 23:42 本帖发自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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几年前,因为单位发补贴,指定要办工行卡。没办法一个单位小两百人。规定时间内到城西小学的工行办好。其他工行不行。由于人多协议来不及看,只有银行工作人员简单说明,不收卡费。我想办那个一折一卡绑在一起的那种。他们说不行,没有存折。当时也没有想许多,相信他们,给了他们要的一切资料。就随他们怎么办怎好。想不到他们办的卡绑定了车子的ETC,
但是工行又不给我ETC高速收费的哪个卡片。银行卡还收我五十元的年费。
      今天去解捆绑,并把那个收年费的卡销户。那就特别难了!下午两点半去的。六个窗口,只有一个窗口在办业务。椅子上坐满等待办业务的人。好不容易等到A44(我是A45)办好了,心想终于等到我了,不想却叫了Bxx,后又Cxx。我就想找监督电话问问,这么多人等,正常工作日,正常上班时间另外两个窗口明明有人为什么不办业务?可是没有。不过还好来了一个自称银行管理人员。她说那两人有事。我说那你们内部事不应该在窗口办,这么多人等让她们办窗口业务行不行。她说:“”银行请不到人”。我又问她,我这张银行卡绑定了ETC,为什么没有高速收费的那个卡?导致了这么多年享受不到ETC高速收费的服务。她说我没有向银行要。现在要可以马上办。我对他们的服务不满意只想解绑,和销户。别的银行卡不要年费也不用我另外要的!人家业务员上门服务一切装的好好的。可是销户只有等她们事忙完了才给我销户。她有事要走。我问她这里的监督电话?说电话也是她接,她现在有事。还有工作人员说我吵什么东西?我真无语


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发表于 2019-8-16 08:17 | 显示全部楼层
办理之前还是要问清楚最好
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发表于 2019-8-16 08:31 | 显示全部楼层
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发表于 2019-8-16 08:41 本帖发自手机 | 显示全部楼层

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