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近日,东至县第一中学高一新生正式开学。为此,工行东至支行提前召开会议,妥善部署工作,全力配合新生开学事宜,稳步做好银校通项目的承接与维护工作。 报到日前夕,支行营业部针对缴费期间可能面临的客流高峰制定了应急预案。一方面安排多名工作人员同时启用三套外派终端设备在学校现场办卡缴费;另一方面增加网点人员确保厅堂秩序稳定,服务到位,同时不影响其他客户办理业务。本次缴费,未持有工行卡的家长可以选择在学校或者前往该行营业网点开立账户并现场通过自助终端、融e联(微信或支付宝)扫码、手机银行(网上银行)e缴费等多种渠道完成缴费。截止8月27日,东至一中已通过银校通平台,成功为576名高一新生顺利实现线上缴费576笔。同时,该行也以银校通项目为抓手,在开学季期间成功为学生家长开立借记卡近400张,开通融e行300余户、融e联200余户、工银信使200余户以及第三方绑卡500余户,努力提供全方位、多渠道的金融服务。 银校通业务是工商银行专门为各类学校、教育培训等机构开发的高效收费管理服务平台,为学生和家长提供了线上线下多渠道缴费方式,且学校自动对账,无需学生再向学校交付缴费凭证,给学校和学生均带来了便利。下一步,工行东至支行将再接再厉,一方面强化业务培训以及“线上+线下”宣传,夯实营销基础,增强产品市场认可度;另一方面将继续锁定目标客户,积极开展上门服务,努力实现辖区“全覆盖”,以优质的服务能力和完备的服务体系促进各项业务发展。
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