关于高速etc的烦恼与问题的解决方式！

胡多友

今年很火的高速etc到处拦截着让你办理，于是8月份下高速被拦下急急匆匆的办了一个，很欣慰，上高速是方便多了！可是…！
8月底，一次高速收费自动扣费故障，明明卡里有钱，而且被扣了去，但是信息还是提醒扣费不成功，结果被拉黑，左右寻找客服投诉！我要投诉！为什么我的钱已经扣了，还发信息说扣费不成功？那我的钱扣到哪里去了？客服回答；你下载工银e生活app,里面去解绑银行卡再捆绑。我不这么搞，你把我从黑名单拉出来！果真过了一个星期，又可以上高速了！结果又被催了！
9月份又一次扣款失败，再次加入黑名单！再投诉；明明卡里有钱，你们扣不了，就给我拉黑名单？？？我该怎么办？另外一个客服又是上面那样的话，被逼无奈，只好下载操作一番，更可气的是，怎么弄也不对……！！！
第三次投诉；我说前两个客服都让我下载工银e生活，里面去解绑再捆绑银行卡什么的，可是我怎么的就是操作不了，并配截图给客服。这个客服也一脸懵逼：说谁让你下载那个了？我说你们客服啊！客服接着说；对此我深感抱歉！对于前面的客服不专业，给你带来的麻烦，对不起！你下载错了，你应该下载e高速，………并把流程说一遍，跟踪着操作完。把欠费的钱存进去。心里多少安慰一点点。问她能不能把我这钱扣下去，把我从黑名单拉出来，客服说不可以，只有等系统统一扣费，她操作不了。
但是，迟迟不扣费，我迟迟从黑名单出不来！已经半个月过去了！我还在黑名单！都怪前面那两个客服误导了。在此对人网的朋友们解说一下，如有遇到类似情况，可以减少像我这样的不必要的麻烦！