不简单的“清洁袋”

windy1990 · 发表于 2019-10-11 16:30

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10月9日，乘坐D5660次列车从池州前往铜陵北的郭女士和家人不慎坐过了站。发现后她们第一时间找到列车长朱慈怡说明情况，由于自己还需要换乘去福州，所以十分焦急。
朱车长一边安抚旅客不要着急，一边立刻查询可以返回铜陵北的列车。由于需要换乘的列车已是当日该站最后一班开往福州的车，即便返回亦为时已晚。朱车长不断查询沿途各站换乘的可能性，并提供多种建议供她们参考。虽然不能顺利赶车，但合理的建议还是让郭女士和家人凝重的面容逐渐舒展，并多次向朱慈怡表示感谢。

朱车长与车站值班员办理好交接手续，郭女士带着的小女孩害羞地递给朱慈怡一张折叠好的清洁袋，并叮嘱道：“车长姐姐这是给你的，现在不许打开。”朱车长略感惊讶地接过“清洁袋”说声“好的！”开车后，朱慈怡才发现“清洁袋”是一封饱含了充满感激之情的感谢信。

来源：上海铁路局官微

zxy7218 · 发表于 2019-10-11 16:54

我感觉到了暖心

1306329155 · 发表于 2019-10-11 16:56

温暖！

牧童已老 · 发表于 2019-10-11 17:22

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