三四个月无人居住的房子，水费居然300多【已回复】

小落 · 发表于 2019-10-30 09:56

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月初就有供水公司抄表人员打电话说我家水不对，用了100多吨，好心提醒我一下，是不是家里漏水，100多吨漏水！！！！！！！！！！！！！然而我6月就已经搬家，不在房子里住了，虽然不住，但是经常中午会回去午睡。还是和老公回去看了一下，楼上打开自来水，水表也是正常走动，不用水，水表也是不动。当时就打电话给供水客服，客服说抄表还没有录入系统，无法处理。今天一查水费300多，惊呆了，打电话，供水的小姐姐很强硬的说你要是有疑问就校表，费用自理。我表示家里不漏水，然后小姐姐说了，我们也没有师傅天天在你家坐着看你家漏不漏水，有没有人住。。。。若是校表没有问题，请继续掏钱缴费···············
所以，要是表没有问题，我家里蒸发了100多吨的水············

芝麻开门 · 发表于 2019-10-30 10:18

这么服务不对

池州供水客服部 · 发表于 2019-10-30 11:10

尊敬的网友：您好！
非常抱歉给您带来困扰，关于您反映的情况，我公司已安排城北供水管理所的工作人员到现场进行查看,进一步协助您排查原因。感谢您对供水服务工作的关注和支持，如有其他用水方面的问题、意见或建议，您可以随时通过该论坛留言或致电我公司24小时值班电话及时与我们联系。联系电话4008996789

sm9677 · 发表于 2019-10-30 12:06

池州供水客服部发表于 2019-10-30 11:10
尊敬的网友：您好！
非常抱歉给您带来困扰，关于您反映的情况，我公司已安排城北供水管理所的工作人员 ...

回复及时

没昵称 · 发表于 2019-10-30 14:27

池州供水客服部发表于 2019-10-30 11:10
尊敬的网友：您好！
非常抱歉给您带来困扰，关于您反映的情况，我公司已安排城北供水管理所的工作人员 ...

态度点赞！！

喜果 · 发表于 2019-10-30 16:57

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steel_tao · 发表于 2019-10-30 22:35

我之前也是和你情况一样，也是供水打了我姐电话，之后我联系客服，客服态度比较差，说漏水是自己的事，与他们无关，之后去问供水，供水说表前的是他们负责，表后漏水是用户自己承担，而且没人去看现场，而且说你要看，给个外面的电话让你去看，之后去看，我说换管多少钱，他们说600，之后找了认识的，一下就换好了，只收了配件费，好在水费不多。

大鼎 · 发表于 2019-10-31 16:46

我新房子没装潢，没人住。两个月欠费700多，我都觉得搞笑。

叶子绿了 · 发表于 2019-10-31 17:03

没抄表员好像

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喜果喜果当前离线积分 688 金币个银元枚铜板个回帖 0 精华好友注册时间 2019-7-26 最后登录 1970-1-1 在线时间小时听众收听头像被屏蔽	发表于 2019-10-30 16:57 本帖发自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽回复(0) 收起回复 B Color Smilies 还可输入个字符
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