云柜超时几小时收2块钱，还好我维权成功了，有没有同等遭遇的亲？

丫莹

  自从小区里有了云柜以后，快递小哥们算是解放很多了，不管大件小件都往云柜里一放任务就算完成了。之前云柜不存在超时收费，也就是从去年底还是今年初开始超时开始收费了。    云柜是公共资源，如果超时收个一块钱，我们也能表示理解。超时几个小时，一单收两块钱，我可理解不了了。
  正值孕期囤货，最近买的东西比较多，经常有快递放云柜。孕妇行动没有那么方便，有时候发现大件比较重的快递到了池州，打电话给快递小哥请求他们送上门，他们也不答应，还是放云柜。这几天下雨，出行不方便，取件没有那么及时，两个快递各超时了几个小时。我以为一单收一块钱超时费，昨天付款的时候发现一单超时费收了两块钱，不付钱就取不了件。
  付了钱取了件，但是我觉得这个收费标准很不合理。今天就加了江苏云柜的客服QQ投诉，它她同意退我这个超时费，让我以后超时以后取件之前联系他们，但没有告诉我是什么原因，超时费翻倍了。我想我这个遭遇，肯定其他网友也有，所以发出来跟亲们讨论一下。
  我很尊重快递小哥的辛苦劳动，我能认同快递默认放云柜的行为。但是我觉得客户偶有不便，家里有人的情况下，为什么就断然拒绝送货上门了呢？我只是遇到比较重的大件的时候才会这样请求啊？

秋浦巷学子

我付过四块，怎么维权哈？

樱花约

我曾经超过两三分钟，扣掉一块钱

那一抹紫

你占用公共资源  收费不可以？孕妇不可以作为理由 你家里人呢

珍珍vs美美

我 也超时过，懒得维权了，尽量不超时啊

为你写诗！

根本不用维权，打电话给快递小哥，取出来继续放。

chang

放云柜多久是超时？

万里青山

那里能放多久，必需要取件？

juntc369

收费我直接不拿，放在里面。上年还有个投诉，点开找个理由就可以打开了不收费。

似是星辰非昨夜

超时了就找快递小哥处理，不给处理就找卖家

梅龙人

支持合理维权

he4987656558

这个收费没啥毛病吧。信息里有超时时间，快超时还在提醒你一次。然后人家客服说了以后你的情况和他说就可以了。她帮你处理。也做到特殊情况特殊对待了，毕竟开始谁也不知道你是孕妇。

052D

家里有人应该送到家吧，还有就是多长时间算超时啊？

你有点小洁癖

现在开始收钱了？

海之子

应该送货入户，云柜是物流快递不送货和创收的手段！简单！进了云柜的货，不是急用的就不取，直接在淘宝上退款而已，快递会跪求你了。不离他！重新接一家再拍。我就是这么收拾不送货的快递公司的。

夏沫陌

我有个件昨天超时了，快递员拿出来重新放了这样就不要钱了

zxy7218

挺帖。。

平头也疯狂

以前买东西送货上门，现在倒好，超市还TMD要另付钱

黄瓜姐

我也超时过，都是自己忘记了，下次提醒自己及时去拿，反正每次急急忙忙去拿也没想过维权啥的