池州人论坛

 找回密码
 免费注册
搜索
查看: 13858|回复: 46

市人民医院病案管理科,怎能如此?

[复制链接]
发表于 2019-12-10 09:47 本帖发自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转人网

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?免费注册

x
老婆前段时间出了交通事故,昨天约司法鉴定所做伤残鉴定,需要调病人档案,于是前往市人民医院病案管理科复印档案。到了病案管理科时间大概上午十一点多一点,排队四五个人,排了大概四十分钟,工作人员大爷就说马上到点了,随即就开始赶人了。因为我下午一点多的动车,我好话说尽也不给复印,其实我要调的档案只有几页,几分钟就能搞定,但就是不给你搞,赶人,关窗锁门一气呵成。跟我一起排队的还有个石台的老大爷,家里病患瘫痪在床,没办法只有傻等到下午两点。
期间我也打电话到病患处投诉,我说我会打政务服务热线投诉,对方还问我是什么意思?我说没什么意思,用合法手段维权而已,难道你们的服务态度不该接受社会监督?后来我离开医院又打电话给我说如果我能出事车票就给我办理,而那会儿我已经离开医院了。

  是,到点下班是你的权利,我和那位石台的老大爷好话说尽,央求你帮帮忙,可你就是不为所动。到点下班是你的权利,但是市人民医院作为一个窗口单位,是一个城市的名片,聘请的工作人员为什么这样铁石心肠?这样傲慢?无奈只有退票,下午三点到了医院,我提供了我的身份证和我老婆的身份证,大概是中午搞的不愉快想尽办法刁难我,他又告诉我说不行,我问他为什么,答曰需要我证明那是我老婆,我反问他我要不要去派出所开证明来证明我是我?我说我可以提供住院的床头卡,病例单,住院费用明细清单,答曰就是不行,我说那我让我老婆在家把结婚证拍照片发过来行不行,对方又说不行,必须是原件。当时给我气的,当时掉头就走了,期间也致电病患关系处,也说没办法。当时着急赶下午的高铁,没办法我就走了,让我老婆亲自来办。因为我们住在东部新区,等我老婆过来的时候已经是四点多了,又到了他们快下班的点了,下午是位女工作人员,又说不行,快到下班,这时候我老婆说我们都来三次了,然后上午那位工作人员问我老婆是不是某某某,我老婆答是,这才给办。一边办一边还在跟我老婆数落我的各种不是,说我这个人怎么怎么差劲,脾气暴躁之类的话(我上午一直央求他帮帮忙 客客气气的说麻烦他帮个忙,跟我一起排队的就两个人 那位石台的老大爷家里人还瘫痪在家里等着他回去照顾),说他现在还可以不给我们办,不给我们办我们还得跑第四趟之类的。

      在这里我想说,市医院病案科真的是门难进,事难办,脸难看。医院作为一个窗口单位难道不应该给老百姓提供方便?而不是一点小事让老百姓跑断腿,某些工作人员拿着死工资,做事那是能不干就不干,不能不干就少干,干多干少都一样!!!
以上描述均为事实,如有不实愿负法律责任。



20191210225440157594238262368.jpg
201912102254401575942382704385.jpg
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
 楼主| 发表于 2019-12-10 09:54 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我承认我这个人是有点天真,喜欢较真,但我想如果周围每个人都认真对待每一件事,事事受到监督和制约,社会文明也会进步更多。
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 10:40 本帖发自手机 | 显示全部楼层
帮顶
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 10:59 本帖发自手机 | 显示全部楼层
人民医院停车场保安都是大爷觉得自己高人一等,说真的 风气真的该好好整顿了
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 11:22 本帖发自手机 | 显示全部楼层
哦。。。我也不知说什么了
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
头像被屏蔽
发表于 2019-12-10 11:26 本帖发自手机 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 11:56 本帖发自手机 | 显示全部楼层
到点下班这个点,要是讲制度,讲原则的话,是不好说。但是提供了自己和老婆的身份证还不能办理这点,是完完全全的没按规章办事!就是刁难人!我也是医院工作的,对事不对人,需要出来解释下
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 12:05 本帖发自手机 | 显示全部楼层
确实差
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
 楼主| 发表于 2019-12-10 12:13 本帖发自手机 | 显示全部楼层
神奇de海螺 发表于 2019-12-10 11:26
制度大于一切,没有制度约束,这个社会就乱套了,谁也不愿意拿自己的休息时间来工作,人之常情,说好话,并 ...

谁告诉你 我没有提前去的,看帖不仔细就在这乱说一通,我十一点多一点就去了,12点下班不能给我办了?排队四十多分钟有问题?还制度 规章,说的我都笑死了,哪条制度规定你事情不办完就早退脱岗?下午去的时候离下班还有几分钟又说要下班,抱着能不干就不干,不能不干就少干的心态的人,这种人就该辞退
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 12:15 本帖发自手机 | 显示全部楼层
同情你!顶一下!
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
 楼主| 发表于 2019-12-10 12:15 本帖发自手机 | 显示全部楼层
神奇de海螺 发表于 2019-12-10 11:26
制度大于一切,没有制度约束,这个社会就乱套了,谁也不愿意拿自己的休息时间来工作,人之常情,说好话,并 ...

再说了我提前一小时去有问题?我安排好时间难道要我算他一小时能办几个人的业务?问问他自己能不能预估出来?办不了能不能像银行一样提前说一声让大家别傻等了,难道这样的工作方式没问题?
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
 楼主| 发表于 2019-12-10 12:23 本帖发自手机 | 显示全部楼层
神奇de海螺 发表于 2019-12-10 11:26
制度大于一切,没有制度约束,这个社会就乱套了,谁也不愿意拿自己的休息时间来工作,人之常情,说好话,并 ...

第一我去的时候十一点,离下班还有一小时,第二,办不了能不能提前说让大家别傻等?第三,你说规章制度,我第二趟的时候我说让家人拍结婚证证明关系为什么不行?哪条规章制度规定必须说拿原件证明代理人和被代理人的关系?第四,下午我让我老婆去的时候5点不到,还说要下班,此时还没到下班时间,为什么又不给办?哪条规章制度规定你可以提前下班?后来2分钟就办完了业务,很难?以上四点欢迎你来反驳一下,希望你有理有据令人信服,拿出你的规章和制度,不要站在道德的制高点来指责别人。
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 12:29 本帖发自手机 | 显示全部楼层
神奇de海螺 发表于 2019-12-10 11:26
制度大于一切,没有制度约束,这个社会就乱套了,谁也不愿意拿自己的休息时间来工作,人之常情,说好话,并 ...

人家楼主都说了还没下班人家就要锁门了这个时候才说好话求他帮忙下午赶高铁,工作时间内做好本职工作是你的义务,不愿干就滚蛋,你这断章取义真的是666啊。听你说话的语气你是**的?一副大爷的样子?
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
头像被屏蔽
发表于 2019-12-10 12:46 本帖发自手机 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
 楼主| 发表于 2019-12-10 12:49 本帖发自手机 | 显示全部楼层
桐城人士 发表于 2019-12-10 11:56
到点下班这个点,要是讲制度,讲原则的话,是不好说。但是提供了自己和老婆的身份证还不能办理这点,是完完 ...

感谢顶贴,其实我去的时候排队排了四十多分钟,他下班的时候也没到时间,提个档案也就2分钟时间,就是不给办,各种刁难 。我提供了代理人和被代理人的身份证,说证明不了关系,但我说可以拍个结婚证过来,他说必须原件,我就不懂了 拍照难道怕我伪造证件嘛
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 12:52 本帖发自手机 | 显示全部楼层
我一直都去儿童医院,那里的医生护士都好热情,有次带宝宝去看病都十一点三十多了才到,前面还有几位宝宝在看病我就问二楼的儿保程医生上午看到几点下班,她看我一人抱着宝宝问她,笑笑地说,你是踩着点来的吧,本来给这几位看完就下班了,看你一个人带宝宝来了给你看完吧,我下班就迟几分钟吧,我激动地抢着说谢谢程医生,虽然这事不大,但这显示了一个人的人品,
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 13:06 本帖发自手机 | 显示全部楼层
这就是医患矛盾这么严重的原因,某些岗位的某些人就是增加矛盾的原因!提高个人素质!支持楼主
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 13:28 本帖发自手机 | 显示全部楼层
若是事实,支持楼主!
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 16:11 本帖发自手机 | 显示全部楼层
法理都不外乎人情。说风凉话的基本上都没发生在自己身上,不过做人也不能太较真,你肯定也有做的不妥的地方
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
发表于 2019-12-10 17:34 本帖发自手机 | 显示全部楼层
难道市医院不出来走两步?
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
上人网 知池州 欢迎关注触摸池州(微信号:chizhouren-com)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

本版积分规则

手机版|关于我们|联系我们|投诉删帖|池州人网 ( 皖B2-20190096 )
侵权举报:本页面所涉内容为用户发表并上传,相应的法律责任由用户自行承担;本网站仅提供存储服务;如存在侵权问题,请权利人与本网站联系删除!举报电话:0566-3396977

GMT+8, 2024-3-29 22:48

Powered by Discuz! X3.4 Licensed

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表